Puskesmas Pakis

Assalamualaikum warahmatullahi wb,
Sebelumnya saya mohon maaf karena mungkin kritikan saya ini menyinggung pihak terkait agar bisa lebih memberikan pelajaran bagi pegawai khususnya KASIR untuk pelayanan nya tolong kebijakan dari puskesmas pakis contohnya sopan, santun, dan, ramah sama customer bisa diterapkan, jangan asal-asalan memberikan pelayanan tanpa menerapkan kebijakan puskesmas yang sebaiknya dilakukan. Untuk pimpinan atau kepala puskesmas saya minta tolong pegawai kasir lebih ramah dalam melayani customer. Terimakasih

Secara keseluruhan sudah lebih baik. Kalau ramai dan mengantre ya sudah lumrah kerana pelayanan publik.
Bagian staff pemeriksaan, registrasi, administrasi dan farmasi yang ramah. Para tenaga dokter (terutama dokter muda koas UMM) yang ramah, telaten dan antusias pada pasien, walaupun sering disambi karo HP an (tapi gapapa, namanya juga masih anak muda).
Biaya tindakan yang terjangkau.
Terimakasih.

Pelayanan terbaik drpda di tempat tinggal sya di desa, dsni orangnya ramah2 kga seperti di desa saya di daerah wwwwsari

Assalamualaikum wr. Wb. Selamat pagi, salam sejahtera bagi kita semua.
Saya mau memberikan kritik dan saran kepada pelayanan PUSKESMAS PAKIS yg saya alami kmrn tgl 01/07/2020.
Khususnya bagian pendaftaran nomor antrian bagian depan yg terdiri dari bu bidan yg terhormat dan staf2 yg lain. Saya sgt menyayangkan kejadian tsb hingga terjadi pembuly an kepada saya. Seharusnya dlm pelayanan sekelas puskesmas yg terdiri dari pasien semua kalangan menggunakan kata2 yg HALUS dan TIDAK KASAR agar pasien itu mengerti dan merasa dipuaskan atas pelayanan nya. Yg saya alami kmrn sungguh bikin saya KAPOK utk periksa di puskesmas pakis karna saya merasa di jelek2an oleh bu bidan dan staf yg ikut2 menjelek2an saya. Saya beberapa kali periksa di puskesmas pakis, dan baru kali ini saya sangat menyayangkan kejadian kmrn tsb yg bikin saya BENAR2 KAPOK utk datang kesana lagi. Dimohon sangat khususnya utk bu bidan yg sudah menyakiti saya dg kata2 kasar nya, mohon dirubah lagi sikap dan perilaku nya dalam menghadapi pasien. Jika anda masih berperilaku kasar, kasihan nama baik puskesmas pakis yg tercontreng gara2 anda.
Sekian kritik dan saran, mohon maaf jika ada kata2 yg salah. Terimakasih
Wassalamualaikum wr.wb.

Pelayanan yg sangat buruk apa hak perawat memarahi istri saya! Bukannya ramah sama pasien malah dimarah2 i.

Saya antar suami saya berobat. Karena ada batita dan bayi d rumah maka saya memutuskan untuk ambil obat d apotek luar. Tp sama petugas dilarang ttp d suruh ambil obat disini. Kalo gak gt surat ijin sakit tidak diberi. Lahhhh apa hubungannya maemunahhhhh. Saya pengen cepet kelar dr sini karena ninggal bayi dirumah dan dia butuh asi. Sedang apotek antrinya byk bgt. Emng apa salahnya kita ambil obat d luar puskesmas. Toh gak rugiin puskesmas juga kannnn

Dengan sangat mohon maaf, saya menyampaikan pelayanan disini sangat tidak memuaskan. Bukan karena apa, tapi waktu saya mendaftar posisi saya belum pernah periksa kesini terus ada yang ketinggalan karena memang saya tidak tau, tapi dengan perawat di tempat pendaftaran malah dijudesin. Saya merasa terintimidasi dan tidak nyaman sekali.
Saran saya semoga untuk kedepannya lebih di perhatikan lagi dari segi pelayanan dan keramahan, saya ucapkan terima kasih dan mohon maaf.

Mohon maaf saya sedikit kecewa dengan pelayanan untuk KIA hari ini tgl 30 Desember 2019
Saya pakai bpjs di lempar sana sini, padahal anak saya butuh perawatan cepat
Mohon jangan di bedakan pasien mana pun.

Saya kurang puas pelayanan disini.saya antar ibu sya kesini keadaannya sudah parah di ugd malah dibilang tidak ada kamar untuk BPJS adanya cuma buat umum.terus yg BPJS masa mau di taruh di tempat berobat yang jauh kan kami jadi sulit: (

Saya kecewa dgn pelayanan disini. Saya sbg pengguna bpjs faskes pertama di puskesmas pakis merasa dipersulit untuk dapat surat rujukan ke rs lain. Kurang nya service excellent dalam pelayanan sangat mempengaruhi pandangan dari pengguna layanan. Semoga segera diperbaiki.

Meluangkan waktu istirahat kantor buat ke puskesmas, minta rujukan dokter Mata buat beli kacamata lha kok JAM 12.30 UDAH TUTUP PELAYANAN NYA.
MANTABBBBBB

Istri saya kedinginan, bagian dada sakit, mulutnya biru kepala pusing, jam 6 pagi ke ugd, dijawab mbaknya suruh ke poliklinik jam 8, karena bukan gawat katanya, sekolah dimana mbaknya, apa otaknya ketinggalan dirumah?

Mohon maaf sebelumnya, saya sedikit kecewa karena saya ndak bisa mendapat pelayanan yang sangat kurang baik, saya gatal" yang tidak sembuh" selama beberapa bulan, saya sudah 3 kali periksa tdk mendapat apa apa, sata minta rujuk an tidak diberi katanya tidak bisa untuk penyakit kulit, bagaimana ini sya tanya kesana kesini katanya bisa, gimana sih puskesmas pakis, saya kritik kesana malah dapat perlakuan yang snagat burukk

Pelayanan ramah, karena ini pelayanan publik jd klo ramai ya wajar lah. Meskipun ramai tapi pelayanan cepat, profesional.

Kebersihan kamar mandi di ruang rawat inap dekat ruang nakula sangat tidak bersih, mohon ditingkatkan lagi untuk kebersihannya. Dan untuk suster jaga malam seharusnya diberikan kepada yg ahli karena kemarin malam 2x suster gabisa ambil darah karena katanya darah gak keluar. Mohon diperhatikan lagi untuk pelayanannya.

Pelayanannya lama, dokternya cuek cuek, gaada ramah tamahnya. Dan surat ijin sakit setau saya itu minimal 2 hari. Saya cuma dikasih sehari. Sakit saya ini demam tinggi dan radang tenggorokan. Dokter yang bernama Dr. L hanya bilang gejala infeksi 3 hari lagi rujuk kesini. Trs saya tanya kalo saya makan jeruk boleh atau enggak dok? Dengan ketusnya dia jawab: ya kalo batuknya mau ga hilang ya gpp.
Pantes dokter bilang gitu? Kalo dengan ekspresi bercanda saya bisa maklum. Ini dengan ketus ia jawab seperti itu. Saya ga akan periksa ke puskesmas ini lagi.

Bagi warga masyarakat yg sudah terdaftar di puskesmas pakis bisa daftar nomer urut dengan online.tidak harus datang pagi.sangat membantu

Pertama kali ke pkm pakis nganter anak imun difteri tahap pertama, tahap kedua pgn kesana lg krn antriannya dikit hehee. Admin IG @puskesmaspakis jg fast respon bgt. Smg pelayanannya ttp spt ini dan semakin baguss

Puskesmas nya bagus. Namun sunggguh disayangkan kursi roda nya jumlah sedikit sekali, sehingga pasien yang membutuhkan kursi roda bisa di bilang harus gantian dulu. Alangkah baiknya bila kursi roda nya ditambah jumlah nya untuk pasien lansia
(lanjut usia) atau pasien yang membutuhkan kursi roda, sekian REVIEW singkat dari saya. Wassalamu'alaikum Wr Wb

Bagus dan besar Puskesmas ini, sayang tidak ada penjaga dimalam hari, gerbang ditutup dikunci jam 22.00 malam.repot mau keluar masuk.