Rumah Sakit UGM

Yg terima telepon bagian pendaftaran atos banget. Nylekit.
Lalu cara mendaftar lewat aplikasi itu berbahaya sekali. Aplod foto ktp dan isi nama ibu kandung? Waw. Bisa bobol rekening.

Saya pasien BPJS mau mengobati istri saya masuk IGD, dari awal Pendaftaran saja langsung di direct ke umum, akhirnya saya beralih rumah dakut dan keluarga pasien sebelah saya juga bersamaan komplain dikarenakan ditolak menggunakan BPJS. Klo seperti ini ngapain ada embel2 plakat bisa mggunakan BPJS? Tolong KEMENKES maupun pihak2 terkait ditinjau kembali RS UGM ini? Kurang bener sistem penaganannya

Baru pertama kali kesini, kirain karna RS pendidikan bakalan canggih bgt, eh trnyata di bagian pendaftaran saja masih kulot. Udah dftar online tetap harus nunggu antrian lagi, kenapa gak ada anjungan untuk cetak SEP seperti RS lain. Terutama di pendaftran lobi utara, antrian banyak tp petugas cuma satu dan sangat lelet. Sungguh mengecewakan. Kasian pasien yg datang kelamaan nunggu di pndaftaran. Satu pasien bisa 10 menit. Belum lagi antrian yg maju karna dokternya udah mau selesai praktek. Tolong di evaluasi dan perbaiki lagi sistemnya.

Semua perawat dan dokter di NICU Neonatus Krisna 3 harus masuk surga Yaa Allah.
Terimasih Bude, Dr Fita, dan semua perawat yg sudah merawat anakku 6 hari di NICU. Semoga berkah selalu tercurah untuk kalian semua dan keluarga

Pelayanan yg baik dari mulai poli, ruang operasi sampai rawat inap. Ruangan yg nyaman dan semua pegawainya ramah dan membantu. Terima kasih RSA UGM

Pelayan kurang, mau USG yang katanya di di papan praktik USG jam 8.30-12.00.trus saya dftr dulu, katanya jam 9 dimulai tp jam 10 lebih blm ada tindakan dan pasien sudah mengantri, karyawan yg kurang ramah. Maaf saya kasih bintang 1

Bener bener bertanggung jawab dr pihak RS nya, atas ketidak nyamanan pasien atas pelayanannya. Aku ngasih komentar lgsg di tlpn hari ini juga dr pihak RSA UGM. SEMOGA semakin lebih baik lagi

Pelayanan poli sore oke semua sat set dr perawatnya doktrrnya obat jg oke.tingkatkan trs ya RSA ilopeyu

Bintang 5 dahh untuk RSA UGM.
Walaupun saya pasien BPJS, tetapi pelayannya tetap Ramah banget. ️

Pengalaman wktu suami mondok di RS ini, Mulai dari IGD sampai suami dinyatakan boleh pulang, puas banget dg pelayanannya. Baik dari Dokter jaga maupun Dokter spesialis yg visit dibangsal. Perawatnya juga ramah” & komunikatif.
Jumat besok masih ada jadwal kontrol. Semoga sudah tdk ada jadwal kontrol lanjutan lagi. Aamiin.

Selama perawatan di RS yg lain baru kali ini, pengalaman saya rawat jalan di Rsa UGM yogyakarta. Yg luas terasa berasa di dunia pewayangan. Karena gedung, dan lorong-lorong nya namanya unik banget, nama sejarah tokoh pewayangan.

Mau menyampaikan apresiasi untuk staff & nakes RSA UGM yang sudah melayani kami dengan pendekatan yang sangat humanis - baik saat di IGD, HCU, kamar bangsal & bagian pendaftaran. Kami sama sekali tidak mengalami disparitas dalam kualitas pelayanan, sekalipun pakai BPJS. Malah, awalnya kami ingin menggunakan jaminan umum, tapi disarankan pakai BPJS oleh bagian pendaftaran. Pihak RSA juga tidak membuat saya sebagai keluarga pasien melewati birokrasi dan proses administrasi yang ribet. Hanya saja terkait fasilitas, RSA mungkin bisa berbenah dengan menyediakan AC central di lantai 2 alih-alih kipas angin karena terasa sangat panas dan sumpek di siang hari.

Ke medical check up rsa ugm sudah dua kali. Pertama untuk paket pra nikah. Kedua mengantar suami untuk keperluan sekolah ke luar negri. Yg kedua fasilitasnya makin lengkap. Ada meja laptop. Bisa bikin kopi dan teh panas. AC menyala dan sejuk. Tidak antri banyak. Kesini pas jumat. Berangkat setengah 8 sudah buka. Selesai habis jumatan karena dokternya jam 1 sudah pulang. Kami nunggu konsultasi dokter di ruang tunggu yg sangat nyaman. Sambil baca2 dan ngopi.

RS yg dari awal periksa anak dan terapi wicara dan okupasi disini selalu bikin homy, kaya rumah kedua karena saking seringnya kesini. Ga minta sakit, tapi memang mengharuskan seminggu 2x kemari waktu itu. Bundanya juga cocok dg dokter dalam dan anak disini. IGDnya jg cekatan n gercep. Anak 2x masuk IGD, suami dan aku jg 2x tertangani dg baik

Jujur saya sanget kecewa, pelayanan sangat tidak manusiawi, sistem manajemen pelayan tidak sat set das desh, kita masuk RS untuk persalinan jam 9 malam, baru bisa masuk kamar jam 3 pagi, ahirnya anak saya tidur di luar, setelah itu kita mau masuk jagain isteri saya ehh anak saya ndak boleh masuk, saya jelasin kalau anak saya ndak boleh masuk berarti isteri saya sendirian di RS tanpa penunggu karena anak saya ndak mungkin saya tinggal sendirian di luar, ahir cerita isteri saya sendirian di kamar tanpa ada yg nunggu, padahal yaa kamar/ruangan isteri saya itu sendiri/satu kamar satu bed artinya bisa buat saya dan anak saya karena tidak mengganggu pasien lainya.maaf saya tidak akan kembali lagi
ke RS ini.

Pelayanan lama banget terutama administrasinya, pengalaman baru saja rawat inap waktu mau masuk diminta datang sebelum jam 10 buat daftar rawat inap, baru bisa masuk kamar jam 15.00.begitupun pas pulang, sudah bisa dibilang pulang jam 7 pagi tinggal nunggu administrasi dan obat eh baru bisa pulang jam 11an.beberapa perawat juga sepertinya kurang ahli, tangan saya dicoblos berulang kali buat ngambil darah tapi engga bisa2, ada sampe 8 kali ga bisa2, begitu ditangani perawat senior baru bisa.semoga jadi pembelajaran buat manajemen & bisa pertimbangan buat calon pasien yg akan berobat ke sini.

Rumah sakit besar yang pelayanannya sangat baik dan prima️ dari bagian informasi, perawat, dokter, dan cs nya semuanya ramah️ ruangannya bersih dan sangat nyaman, fasilitasnya lengkap. Terimakasih RSA UGM, terimakasih kepada seluruh staff RSA UGM.

Luar biasa pelayananya, semuanya totalitas, kesopananya patut di apresiasi.trimaksih untuk semuanya.good job RS UGM

Lokasi strategis, pelayanan ramah, ada fasilitas lift sehingga ramah untuk difabel, lumayan sepi ya, kebersihan dan kerapihan bisa ditingkatkan lagi sih. Area parkir cukup luas baik untuk motor atau mobil, bisa melakukan vaksinasi juga disini

Jadi inget dulu, patah tulang kaki penanganannya seperti anak pramuka, pakai kayu & perban.apaan coba? Bukanya reda sakitnya malah tambah sakit, dimarahin karena teriak² pdhl penanganan nya sendiri yg salah.

Rumah sakit yang sangat sangat buruk, saya sekluarga berdoa selalu sehat, tetapi jika memang ditakdirkan sakit saya tidak akan memilih rumah sakit ini, semoga para dokter perawat dan seluruh staff nya diampuni segala dosanya, AMIN YA RABBAL ALAMIN.rumah sakit buruk buruk buruk naudzubillahimindzalik