Grapari Telkomsel Gedongkuning

Kejadiannya kartu saya ilang mau ganti, pas mau ganti ditanyain IMEI terakhir gaada jadi ngga bisa, padahal nomer yg dipakai tuh udah dari dulu udah terkait WA di pc, ig, fb, gmail, mbangkin, dll. Ngga bisa atau ngga mau yaa? Terus pas coba ke gapari deket tugu alhamdulillah bisa, pelayanannya enak juga kalo yg di tugu

Nganter tetangga kesini buat matikan kartu halo, pegawai ramah, cepat dan cekatan. Tidak rame.

TOP Kesini hari sabtu pagi buat ganti sim card ke 4G, gak antri, prosesnya cepat, pelayanan excellent. Good Job Grapari Gedong Kuning

Kendala simcard hilang mau bikin baru dengan nomer yang sama, digrapari pelayanannya cuma 3 menit dan gak bayar.syaratnya cuma ktp

Berkunjung ke Grapari Telkomsel Gedongkuning untuk aktivasi paket data roaming. Mulai dari masuk, disambut petugas pria yang menanyakan keperluan apa dan membantu untuk mendapatkan nomor antrian.
Petugas Customer Service memiliki Knowledge of Product yang baik, sehingga bisa menjelaskan dan menjawab apa yang dibutuhkan pelanggan. Pertahankan kerja bagus ini Telkomsel.

Lokasi nyempil harus teliti nyarinya

Pas masuk langsung ada penjaga yang menerima

Cs lumayan ramah.

Rekomende

Pelayanan ndak masuk sama sekali, datang duluan dilayani terakhiran, layani yg datang lebih dulu besuk2 lgi!

Mas Taufik was really kind and accomodating during our visit despite handling back to back customers and a faulty self service sim card machine, he really demonstrated excellent customer service and should be an example for others, great job Telkomsel

Datang pas jam tutup.
Masih dilayani, setelah diperiksa, upgrade kartu bisa menggunakan mesin.

Pernah kesini, hanya dilayani di luar, ditanya keperluan, krn saya hanya ngecek nomor, dapat jawaban nomor sudah hangus akhirnya pulang. Jadi nggak sampai masuk ke ruangannya

Kalau mau ngaktifkan kartu dah lama mati bisa gak ya.masalahnya kantu msih gede buat hp jadul

Kesini Karna ganti kartu rusak bukan, sebenernya mau kasih bintang 5. Tapi waktu ada bayar biaya ganti kartu aku ga ada cash, aku coba Tanya bisa pake debit gak, ternyata ga bisa. Jadi kayaknya kedepannya untuk payment dengan cash harus mulai diupayakan.

Untuk celullar dfn pengguna terbanyak se indonesia, ini grapari terlalu kecil, ruang tunggu sempit sampai ke halaman parkir tanpa tenda dan pasti bubar bila hujan

Waktu itu mau ngurus pengambilan kartu halo. Walaupun ada antrian yg lumayan banyak, saya dapat prioritas tanpa antrian.
Saran saja, kalau mau kesini, coba diurus online via website aja, jadi ga perlu antri lama. Nanti kartu bisa dikirim sesuai alamat atau bisa diambil ke grapari setelah dapat konfirmasi.

Pelayanan bagus, cuma tempatnya kecil, kadang penuh sehingga tdk Ada Kursi kosong, parkir motor cukup, tp utk Mobil terbatas.pelayanan biasanya 3-4 orang, pindahan Dari grapari Taman siswa

Tempatnya kurang nyaman untuk reversasi gak ada meja untuk menulis data serta tempat duduk pelangganya terbatas jadi pelanggan.mesti nunggu.di luar konter

Lokasi di pinggir jalan utama.tempat nya kecil bersih tapi.ada tempat parkirnya juga.customer service nya ramah enak diajak konsultasi seputar permasahan sim card.sayang gak ada pak satpamnya.munggkin karena ga terlalu ramai pengunjung kali.saya bikin sim card baru kurang lebih 30 mnt udah jadi.jangan lupa ambil antrian dulu kiri klo mau ktemu customer service.kanan kalo mau ketemu chasier.kursi ruamg tunggu ny lumayan nyaman.overall goood dddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddd

Sangat di sayangkan kbijakan telkomsel yg mengharuskan kartu yg sudah terblokir di ganti dengan kartu halo. Harus milih paket bulanan 75-100rb. Tidak bisa di isi dengan pulsa biasa biasa.

Pelayanan pengaduan, ganti kartu, aktifasi kartu, internet dan layanan lainnya dapat dilayani disini.sayangnya aku sudah ngga ada kartu simpati.

Pelayanan pengaduan, ganti kartu, aktifasi kartu, internet dan layanan lainnya dapat dilayani disini dengan relatif singkat.