RSU Artha Medica

Rs paling aneh, semua pegawai tidak ada ramah pokoknya service nya jelek banget. Bagian informasi dan pendaftaran sebaiknya di training kembali. Tempat duduk buat pasien sangat memperhatinkan, apalagi dokternya datangnya ngarettttt kita nunggu berdiri berjam jam itu sangat pegel dan capek. Terakhir kesini dalam hidup

- Perawat tidak ramah,
Security tidak ramah,
Parkiran mobil semerawut
Parkiran motor tidak ada, banyak tukang parkir yg gak bertanggung jawab (Pereman)
Perawat/suster tidak memperkenankan Lansia Naik Lift, Harus naik anak tangga dengan tergopoh-gopoh.
Tidak memprioritaskan Lansia di atas 65 thn, membiarkan Lansia menunggu sampai tertidur di kursi ruang tunggu.

- Dokter gak On schedule.

- Tidak menggunakan speaker plafon (Suara cukup mengejutkan terutama di ruang tunggu lantai 2)

- Perawat pada BAU keringat, klo lewat seliwar-swliwer didepan pengunjung yg mengantri.

- Perawat pada sok sibuk, tidak peka dengan pasien yg sdh kelamaan menunggu dokter.

Minta tolong di tingkatkan lagi pelayanan nya agar lebih prima.

Untuk satpam didepan yg jaga 04/11/2023 tidak punya etika, bicara kasar, arogan, sangat mengecewakan, kedepannya tdk merekomendasikan perawatan disini lagi, selagi belum dilakukan tindakan tegas

Pelayanan terhadap pasien sangat tidak memuaskan. Perawat tidak ramah. Saat menangani pasien sangat tidak perduli dan lambat ketika diperlukan (dipanggil keruangan) untuk mengecek kondisi pasien.

Rumah sakit taik, dri pagi smpai mlm jam 7 kgk ada dokter nya, masuk UGD pun kgk ada dokter nya, ni pkai umum apa lgi pkai bpjs mati manusia yg masuk rmh skit ini, umum aja nyepeleli pasien kgk sangup bayar, msa bisa suster bilang gtu, cb ibu tnyak dlh brpa hrga scaning nanti jgn kaget dngr harga nya, apa itu rmh skit pelanan bagus

Kakak saya melahirkan pakai bius epidural dan bayar, seharusnya dipakai sebelum operasi tetapi di suntikan setelah operasi, harusnya bius terpasang selama 4 hari tapi bius hari ke 2 sudah lepas dan pihak rumah sakit tidak ada respon mereka bilang itu karna salah pasang gurita padahal gurita dipasang oleh perawatnya, kalo mau dipasang harus bayar lagi kata perawatnya terpaksa uang yg dibayarin untuk bius terbuang sia2 tetap merasakan sakit, miris sekali rumah sakit ini, untuk perawat dan dokternya kalau kalian baca ini, tolong! Pikir jika keluarga kalian atau diri kalian sendiri yang diperlakukan seperti ini, kakak ku tahan bius makanya lah kami membayar karna ini ke3 kalinya dia melahirkan, tidak sampai hati lihat ya, jujur saya sangat kesalll!

Pelayanan informasi nya buruk sekali, sama perawat dan pelayanan nya sangat buruk, hancur sekali, security nya pungli jg masa minta uang parkir.

Jujur fasilitas nya lumayan cumaan suster sama dokter nya ga orang sudah setengah mati ga bisa sembuh tetap saja ga di layanin pelayanan bpjs lama sekali trs sama sekali respon nya lambat tolol emng rumah sakit ini suster dan dokter nya

Rumah sakit type C yang berlokasi tidak jauh dari pusat kota. Melayani pasien umum, BPJS dan asuransi.

Pengalaman rawat inap di RS ini, dari IGD untuk masuk ruangan menurut saya jauh lebih lama dibanding RS yg pernah sy kunjungi. Ketika ditanya knp lama sekali jawabannya Krn membereskan kamar. Ternyata ketika masuk ruangan, ruangannya juga TDK disapu. Shg harus menyapu sendiri.
Untuk pelayanan dokter spesialis cukup baik Krn visit setiap hari kecuali sabtu, pelayanan perawat standard saja.

Saya pernah dirawat disini & pelayanan nya memuaskan. Perawat nya ramah, dokter2nya juga ramah & baik2 banget. Tempat nya bersih. Jangan ragu kesini.

Pelayanan buruk, sabtu minggu tidak ada dokter spesialis, rawat inap terlantarkan, alat tidak lengkap, dan tidak ada laporan riwayat medis jika rawat inap sampai pulang.umum dan bpjs perlakuan di bedakan.biaya rumah sakit tidak di jabarkan, hannya lansam.

Rumah sakit tah apa.petugas banyak gak kepake bgus pecat aja 1 per 1
Org byr macem ga bayar

Rumah sakit sedang tahap melebarkan pembangunan ke samping menjadi rumah sakit cukup besar di Binjai.

Ibu saya pasien RS ini, tdk lebih dr dua hari hrs di rontgen ulang dgn alasan rontgen pertama tdk jelas hasilnya sehingga harus diulang.
Apakah RS ini mempekerjakan orang2 yg tdk punya kompetensi dan tidak diawasi?
Kalau diawasi seharusnya tdk terjadi hal itu.
Seharusnya petugas tetap di dampingi specialis alat yg sdh berpengalaman.

Sangat disayangkan karena rontgen tdk boleh berulang2 dilakukan ke tubuh karena menggunakan sinar x dlm penggunaannya.

RS ini gagal dan hrs bertanggung jawab terhadap kasus ini.

Sampai pesan ini sy tulis ibu sy blm pulang dr RS ini krn menunggu hasil rontgen kedua nya.

RS manajemennya geblek.

Direktur nya jg geblek kyk nya.

Pemandangan di luar jendela dr lt 4 kamar VIP lumayan, tuk org sakit. Terlihat jelas hamparan tumbuhan hijau dengan latar bukit barisan