PUTRA RAFLESIA

Pelayanan nya buruk banget, mau pesan tiket aja di persulit banget. Di chat cuma di read! Di telpon terus di angkat baru dibalas terus di read lagi aja.

Harusnya responsif dong, kalo tiket masih ada, harusnya dikasih tau no kursi berapa yang tersedia. Bukanya pembeli adalah raja ya, gak ada pelanggan maka gak akan ada bisnis disitu. Jadi tolong hargai para pelanggan, apalagi saya kuliah selama hampir 4 tahun ini bolak balik naik ini. Kecewa banget rasanya!

Soalnya saya gabisa pesan langsung, karna jarak rumah saya jauh mau ke loket, jaman sekarang serba online, tp pelayanan buruk banget, kalau memang tidak ada sih gapapa, dikomunikasikan, klo kaya gini kan merasa ga di hargain gitu lo, sebel banget. Jadi ga respect sama PO buss, padahal andalan aku banget selama 4 tahun ini️️️️

Pelayanan nya buruk banget, mau pesan tiket aja di persulit banget. Di chat cuma di read! Di telpon terus di angkat baru dibalas terus di read lagi aja.

Harusnya responsif dong, kalo tiket masih ada, harusnya dikasih tau no kursi berapa yang tersedia. Bukanya pembeli adalah raja ya, gak ada pelanggan maka gak akan ada bisnis disitu. Jadi tolong hargai para pelanggan, apalagi saya kuliah selama hampir 4 tahun ini bolak balik naik ini. Kecewa banget rasanya!

Soalnya saya gabisa pesan langsung, karna jarak rumah saya jauh mau ke loket, jaman sekarang serba online, tp pelayanan buruk banget, kalau memang tidak ada sih gapapa, dikomunikasikan, klo kaya gini kan merasa ga di hargain gitu lo, sebel banget. Jadi ga respect sama PO buss, padahal andalan aku banget selama 4 tahun ini

Setiap pergi pake bus ini pasti ada aja barang saya yang hilang yang saya bawa ke kursi penumpang. Saya rasa saya sudah menjaga dengan baik barang bawaan saya. Tahun kemarin saya kehilangan makanan (oleh-oleh khas daerah dari ibu saya), tahun ini kehilangan tumbler. Mohon kedepannya lebih ditingkatkan lagi, entah itu keamanan dari internal maupun ketersediaan untuk menjaga barang bawaan penumpang.

Pertama naik langsung kecewa.
Tiket resmi bangku no 31, stelah sampai di PO lain di pindahkan ke bangku no 38 yang tidak sesuai tiket resmi.

Bus nya bersih tersedia selimut dan bantal, untuk keberangkatan sesuai waktu ngga ngaret, Bagus pokonya

Sangat di sayangkan. Perjalanan dari kota Bengkulu, sampai Lubuklinggau malah d pindahkan. Agen Memindahkan penumpang yg sudah sesuai dengan kursi yg d pesan dan d pasangkan dengan cow. Tidak mementingkan keselamatan penumpang.
Jangan karna pesan lewat e-tiket penumpang malah di sepelekan.
Prioritas kan semua penumpang tanpa mandang bulu bang.

Pelayanan buruk sangat sanagat buruk. Barang sampe di loket lubuklinggau tapi petugas pura2 tidak tau dn tidak mau mmbntu! Makan gaji buta! Malas bekerja!

Recomendet, Tepat waktu, jalannya cepat, tidak banyak berhenti, HanyA bus yg Pas saya tumpang AC nya banyak yg bocor, jadi kurang Nyaman.

Pagi tadi keponakan saya di turun kan di rest area karang tengah seharus nya turun di pulo gebang.sopir bis bd7039au tidak bertanggung jawab. Menurunkan dan meninggal kan penumpang yg masih anak di bawah umur tanpa menghubungi orang tua anak yg sudah menunggu di pulo gebang. Sanggat tidak profesional. Mengejar selisih solar dan tol.

Pelayanan masyarakat sekitar bagus
Tapi kurang tempat waktu sering telat datang bus kurang tepat waktu