BPJS Ketenagakerjaan Samarinda

Ni cabang suka menolak klaiman bpjs teman2ku. Verifnya hasil dari bpjs malah. Dibilang harus ngurus ke bpjs pas klaim disini ditolak. Kan aneh. Permudah urusan orang dimudahkan juga urusan kalean

Untuk bapak security, kita ke kantor bpjs karna ada kendala yang mau kita tanyakan ke cs disana, supaya bisa langsung dibantu.karna kesannya kok kaya susah betul mau konsultasi di kantor bpjs ini.akhirnya orang jadi malas kesana karna sudah pasti bakal ribet duluan sama security disitu, kita juga malas kalo kita nanya baik baik malah dijawab stengah stengah, pake nada tinggi wkwkwk aneh

Tempat pelayanan masyarakat melakukan klaim jaminan Hari Tua, Kehilangan Pekerjaan (JKP). Petugas yang ramah dan akan dibantu security saat penjelasan awal.

Tidak ramah
Petugas pelayanan itu CS atau scurity
Di tanya apa ngotot sama jawabannya!
Tidak di rekomendasikan sekali sebagai tempat pelayanan masyarakat

Seccurity nya udah ganti belom jadi males kesitu lagi karna satpamnya sotau.mau ktmu cs malah dia yg jawab semua akhirnya gw pulang.tugas satpam cuman jaga keamanan bukan soktau apalagi ngarah2kan kita.heran gw

Sangat di sayangkan satpam bpjs tk tidak ramah sama sekali, mending gak usah ada satpam dari pada adanya satpam mempersulit.

Adakah no telp yg bisa dihub untuk masalah koreksi data? Sy sudah melakukan koreksi data dan sdh diterima pihak bpjs.tp kenapa di database NIK sy masih salah.sehingga sy tdk bs melanjutkan ke proses selanjutnya

Pak kalau bisa minta no HP pegawai bpjs ketenagakerjaan samarinda atau email, soalnya saya jauh dari wahau kalimantan Timur.

Tadi baru kesna mau urus, NIK kpj nya gk ada, tpi surat pengalaman kerja ada, trs tdi Scan barcode WA dsruh isi data sampe rumah tekeluar trs gk bsa isi data karena nomor tadi pake SCAN. Masa iya kita di balik lagi.gk ada solusi nya kah

Dalam kondisi pandemi, security ditugaskan sebagai pusat Informasi. Mohon sekiranya bisa menugaskan security yang attitude nya baik dalam hal komunikasi ke customer bukan security pemahaman belum cukup tetapi menjelaskan dengan nada yang kurang nyaman ke customer mengingat customer yang ke jamsostek juga berpendidikan

Cabang Samarinda bisa dibilang bagus, petugasnya benar2 kerja.biarpun claim kita bermasalah, tapi selalu ada konfirmasi email, dan jadwal selalu pada tanggal antrian.

Saya kasih bintang 2 karena saat ini untuk proses klaim JHT harus daftar online dulu, dan lewat daftar online banyak yang gagal mendapatkan antrian karena masalah upload berkas dan itu sangat mempersulit seseorang untuk melakukan klaim dan juga memakai waktu yang lama

Sekarang klaim jht harus lewat online.aduuhh.sakit urusannya kalo ga punya smartphone yg mendukung.
Namanya lapak asik tapi urusannya ga terlalu asik gini lah.ga bisa langsung cair.padahal dah jauh2 datang kesini.

Saya sudah menyelesaikan proses klaim pencairan dana bpjs tk di kantor cabang samarinda, pada tanggal 01 juli 2020. Tapi dana klaim bpjs tk saya sampai sekarang belum masuk ke rekening saya. Itu gimana pak? Kenapa melewati batas (max 2 Minggu)

Saya mau nanya bapak/ibu pegawai kantor bpjs samarinda.
Saya kan klaim uang jht tadi saya liat di tracking claim untuk pembayaran klaim sudah di centang selesai tapi kok uang nya belum masuk rekening ya? Terimakasih.

BPJS KETENAGAKERJAAN cabang Samarinda. (pokoknya recommended service). Terima kasih atas pelayanan dan kenyamanan fasilitasnya

BELUM LANGSUNG KE KANTOR KETENAGAKERJAAN BPJS SEMOGA SAYA BISA LANGSUNG BERBICARA BERSAMA ANGGOTA BPJS SEMOGA BISA DI JELASKAN DENGAN RAMAH

Hanya untuk Badan Usaha dan PBI (pemerintah)

Peserta bayar pribadi di jalan Sentosa

Karyawannya ramah, responsis dan komunikatif sehingga sangat membantu.tempatnya cukup bersih dan tenang.kamar mandinya juga bersih.di area parkir tersedia tempat foto copy yang juga mejual materai.pengambilan nomer antrian dibuka mulai jam 07.00.

Karyawan nya ramah, kecuali security nya ada yang cuek, maklum karena ramainya pengunjung, disediakan teh, kopi, air mineral. Begini baru tingkat layanan publik.