BPJS Ketenagakerjaan Balikpapan

Mbak-mbak penerima tamu yang di depan ketus ketika ditanya informasi. Sudah jelas jika tanpa kendala dalam pengaksesan maka saya bisa melakukan mandiri, kalo kesulitan maka membutuhkan bantuan. Tapi malah diketusin.

Masih jam pelayanan tapi di tolak, bilangnya sisa buat online wawancara.padahal di lain tempat ga begini.

Ngomong itu yg jujur bos. Kerja itu yg jujur. Kalo kuota perhari itu dibatasin ya tinggal ngomong aja.

Mana nih yg mau wawancara janjinya jam 12: 00-13: 00 tapi tdk ada yg menghubungin untuk klaim JHT secara online, sudah 2 kali buat tapi gk ada pihak yg menghubungi

Pelayanan makin ribet, bikin susah, udh susah² masuk link udh gitu suruh ngulangi lagi terus.

Sy dtg pada jam 14.00 wktu stempat di 1 hr sebelumny tp info dr ptugas sdh tdk bs melayani offline, counter yg msh standby hanya utk pelayanan online sj (pdahal tertulis dgn sangat jelas di depan jam operasional 08.00-15.30)
setelah itu ada slah 1 petugas yg tepat berada di dpn mesin nomr antrian menyarankn sy utk menggunakn fitur online, namun sy sdh mnjelskn bhwa sy tdk bs mengakses aplikasi online krn kartu bpjs ketenagakerjaan sy hilang dn sy tdk punya nomrny), btw bpk yg mnjelaskn ini terkesn sgt tdk sopan saat menjelaskn dn sgt tdk informatif.akhirnya sy dtg lg keesokan paginy di jm 08.10 wktu stempat agar dpt nomr antrian yg sesuai dgn kuota hr itu.setelah smpai sy dpt nomr antrian informasi C012 krn sy butuh k counter informasi, tertulis di nomer antrian (antrian di depan anda 11 antrian dn antrian prioritas 3) sy msh merasa aman krn terlihat ada 4 counter.tp 1,5jam berlalu nomr antrian sy blm dipanggil jg krn yg trlihat hanya 2 counter sj yg standby melayani dn memanggil nomr antrian secara acak, yg disebut acak disini krn ada nomr antrian dgn kode A, B, C dn D yg disertai nomer 001 sdt yg dilayani oleh counter yg sama) ?
yg pada akhirnya nomr antrian sy C012 itu dipanggil sekitar 40 org yg sdh dilayani?
menurut sy BPJS ketenagakerjaan di kota balikpapan msh kurang baik dlm hal pelayann offlineny mungkin kedpnny bs diperbaiki krn g semua urusan bs secara online di akses.namun tempat tunggu antrian sdh nyaman dn sejuk, utk teman2 yg mempunyai waktu singkat di jm kerja sebaiknya mengajukan cuti kerja sekalian krn waktu krja anda akan terbuang banyak utk menunggu nomr antrian disini

Mesti dtg pagi2 buat ambil no antrian krn telat dikit udah di suruh plg security dgn alasan kuota penuh

Pelayanan buruk.
Masa kita datang deluan antrian belakang.
Yang datang belakangan antrian deluan?
Gaje

Pelayanan utama cepat dan teratur, semua terlayani dgn ramah d sopan, tuk menu silahkan di cek ya

Sy dtg pada jam 14.00 wktu stempat di 1 hr sebelumny tp info dr ptugas sdh tdk bs melayani offline, counter yg msh standby hanya utk pelayanan online sj (pdahal tertulis dgn sangat jelas di depan jam operasional 08.00-15.30)
setelah itu ada slah 1 petugas yg tepat berada di dpn mesin nomr antrian menyarankn sy utk menggunakn fitur online, namun sy sdh mnjelskn bhwa sy tdk bs mengakses aplikasi online krn kartu bpjs ketenagakerjaan sy hilang dn sy tdk punya nomrny), btw bpk yg mnjelaskn ini terkesn sgt tdk sopan saat menjelaskn dn sgt tdk informatif.akhirnya sy dtg lg keesokan paginy di jm 08.10 wktu stempat agar dpt nomr antrian yg sesuai dgn kuota hr itu.setelah smpai sy dpt nomr antrian informasi C012 krn sy butuh k counter informasi, tertulis di nomer antrian (antrian di depan anda 11 antrian dn antrian prioritas 3) sy msh merasa aman krn terlihat ada 4 counter.tp 1,5jam berlalu nomr antrian sy blm dipanggil jg krn yg trlihat hanya 2 counter sj yg standby melayani dn memanggil nomr antrian secara acak, yg disebut acak disini krn ada nomr antrian dgn kode A, B, C dn D yg disertai nomer 001 sdt yg dilayani oleh counter yg sama)
yg pada akhirnya nomr antrian sy C012 itu dipanggil sekitar 40 org yg sdh dilayani
menurut sy BPJS ketenagakerjaan di kota balikpapan msh kurang baik dlm hal pelayann offlineny mungkin kedpnny bs diperbaiki krn g semua urusan bs secara online di akses.namun tempat tunggu antrian sdh nyaman dn sejuk, utk teman2 yg mempunyai waktu singkat di jm kerja sebaiknya mengajukan cuti kerja sekalian krn waktu krja anda akan terbuang banyak utk menunggu nomr antrian disini

Nanya di twitter bpjs katanya disuruh kecabang kalau mau buka blokiran, pas udah kecabang katanya ga bisa.aneh beda beda infonya

Excellent place and service. Wonderfull.
Completed with toilet, musholla, nursing room, charger hp box, thermometer, pen, good Air Conditioning and good lighting.

Min mau tanya apa di saldo bpjs bisa di gabung jadi satu kalau kita punya 2 kartunya? Mohon tanggapanya.

Kalo kita mau mencairkan bpjs ketenagakerjaan tapi surat paklaring tidak ada di karenakan tidak ada di beri oleh perusahaan dan sempat menanyakan tapi tidak di gubris oleh hrd dengan alasan data saya sudah tidak ada. Apa kah bisa
Terimakasih

Melayang percuma setengah hari ngurus berkas, giliran d ajukan, kuota penuh padahal ini baru setengah hari n org2 baru masuk stlah selesai istirahat, andai mereka tau butuhnya org setelah tidak berkerja

Saya urus di BPJS Sekupang batam harus lengkap paklaring kurang 1 aja gk mw diterima, disini kurang 1 paklaring aja gpp dibantu asalkan ada kartu BPJS, KTP asli, kk dll. Sesuai data BPJS tinggal tunggu proses 6 hari

Salut dengan pelayanan di BPJS Tk Balikpapan. Protokol Covid di jalankan tanpa mengabaikan kualitas pelayanan
Sukses terus BPJS TK Balikpapan

Sudah ngurus semua dan cs bilang tunggu seminggu duitnya di transfer ke bank ini udh lewat seminggu kok blm masuk ke rekening ya?

Sangat bagus, dan sangat memuaskan, dana gak ada 24 jam langsung cair, tapi claim lewat online E-claim.

Just info bagi yang mau mencairkan Dana JP/ JHT dan sebangsanya.

Berkas yang dibutuhkan antara lain
- surat pengalaman kerja (asli + fotocopy)
- kartu Jaminan Hari Tua/ Jaminan Pensiun/ dan sebangsanya yang ingin diproses.
- kartu keluarga (asli + foto copy)
- Kartu Identitas KTP (asli + foto copy)
- foto copy rekening tabungan (cukup halaman depan yang ada nomor rekening tabungan nya saja) [kalau anda mau menerima dana tersebut via tranfer, proses biasanya 3 hari kerja]

Masuk BPJS, bilang security mau cairin dana. Ntar diberi arahan dari security, setelah itu tinggal menunggu dipanggil petugas counter.
Kalau rada bosen nunggu, didepan pintu ada kopi/ teh yang disediakan secara gratis. Ambil saja, tidak perlu malu-malu. Dan buat yang bawa anak, tenang saja. Disediakan tempat bermain anak.

*kalau masih ada yang kurang jelas, tanyakan saja kepada security atau petugas counter.

** becarefull sama mbak yang jilbab rada gemuk yang jaga di counter. Rada cerewet soalnya, ahahahaha