Borneo Medical Services

Buruk bormed padahal saya sehat begini dibilang jantung padahal umur masih 21 dan bukan saya aja yg kena masalah di jantung tapi berlima dengan tmn saya semua

Saya orang awam cuma tanya baik2 dan nada rendah masalah Hasil EKG, di jawab kurang menyenangkan oleh oknum pegawainya, padahal dia bukan dokter. Maap se belumnya.

Pelayanan buruk, tidak memperhatikan pasien, tidak ada pengecekan suhu atau tensi, bagian resepsionis malah ribut asik bercerita padahal ada pasien

Bener bener servicenya jelek. Pake bpjs disusahin banget. Seolah kita ini tidak bisa bayar. Respond pegawai tidak baik. Pegawai tidak sopan. Seperti bukan klinik. Ada poli gigi, tapi pas disamperin katanya tidak ada dan “gatau gimana” jawabnya.

Setiap di chat responnya lama, terkadang tidak direspon.
Perlu di datangin ke bormednya langsung.

Nomor yg tertera di googlw tdk dapat di hubungi, tdk ada informasi jam kerja. Pelayanan kurang baik, bagian pendaftaran informasinya tidak jelas.
Saya dtg krna sesuai faskes1 bpjs saya, saya dtg krn ada keluhan kram perut (indikasi konsteaksi) dg rentang waktu lebih dari 30 menit dg rasa yg konstan. Sesuai aturan saya bertemu dokter umum untuk / bidan untuk pemriksaan dan dokter yang berhak menentukan saya bisa di rujuk ke spesialis/ rs lain atau tidak. Tapi di meja pendaftaran mbaknya bilang, saya nggak bisa dirujuk krn kondisi saya nggak parah yg bisa dirujuk hanya kondisi2 seperti kelaian, ukuran janin kecil, air ketuban kurang, pendarahan banyak dan terus menerus. Keluahan saya DINILAI OLEH PETUGAS PENDAFTARAN NGGAK MEMENUHI SYARAT UNTUK DIRUJUK.
Pertanyaannya apa mbaknya ini pihak yg bisa memberikan diagnosis dan menentukan bisa dirujuk atau nggak? Bukannya minimal saya harus ketemu bidan / dokter lalu mrka yg menentukan?
Anehnya lagi mbaknya menyarankan saya tes darah (gula darah dsb) dulu, bukannya tes darah untuk menegakkan diagnosa apabila ada kecurigaan tertentu, sedangkan di priksa saja belum bahkan sekedar tensi. Lagi2 saya bertanya apa kompetensi mbaknya nyuruh pasien tes darah.sungguh terlalu aneh.

Pelayanan ramah, ga judes ga ribet, FO.nya ramah sih mba.nya, paling ramai terutama hari senin, jam 8.30 sudah buka

Ada urusan urgent pagi mau antigen. Pas datang jam 8 pas ternyata semua perawat belum ready! Tunggu hampir 20 menit dan masih belum ready. Please do appreciate my time.

Melayani pasien BPJS.
Sederhana, ga ribet. Tinggal bawa foto copyan kartu BPJS. Ga ada isi-isi data & pemberian kartu member. Bahkan apoteknya pun g ada ruangan sendiri terpisah. Kursi tunggunya sampe ga muat karena antrian buat dokter umum. Untuk yang MCU, ikut ngantri di dokter umum, g ada dokter khusus untuk pelayanan MCU.

Terletak dikawasan Mall Fantasi. Lokasi untuk medical check up tahunan. Fasilitas baik dan cukup lengkap

Pelayanan buruk, pegawaix datang lambat, banyak orang menunggu untuk medikal dng status puasa namun pegawaix belum ada yg datang, jadi saya merasa kecewa dng pelayanan dsini.