Telkom Batu

Sumpah jelek banget plyanan indihom, ktnya besok d pasang tp nyatanya gak trus pagi tak tnya lg ktny msh koordinasi, trus sy udh keluar ad kgiatan tibah² mw ke rumah mw psang wifi tim teknisi dtng jd komitmen d awal g sesuai n juga jk blm bs d psang tnggl bilng aja blm, tp ini tiba² dtng. Kan jd reweh.

U kdepannya indihom menejmennya dr tim teknisi tolong d perbaik jik mw pasang jg satu orng saja kashan aplg bapk²ny sdh tua jd kshn jk sendirian g ad yg bntu.

Tingkatkan kenyamanan pelanggan untuk bisa trus berlangganan.

SAYA KENA ISOLIR SELAMA 4 HARI, WIFI BELUM BISA DI GUNAKAN.
SAYA DATANG KE TELKOM BATU KATA SECURITYNYA KEMAREN BISA AKTIF DAN SAYA TUNGGU, TADI SAYA DATANG LAGI KE TELKOM LAGI KATA CSNYA HARI INI AKAN DATANG TEAMNYA.
SAYA SUDAH NUNGGU DI RUMAH SAMPAI SEKARANG BELUM DATANG JUGA!
SAYA KONSUMEN SAYA BERLANGGANAN DENGAN ANDA TAPI RESPON ANDA KEPADA KONSUMEN GIMANA, TANGGUNG JAWAB ANDA GIMANA!

Pelayanan nya cepat, Daftar hari ini langsung hari ini juga di pasang wifinyaaa
Thx yaa IndiHome batu

Udah Lapor 2x- 1 ke Pak satpam,
- 2 pegawai kantor
Keluhan, Wi-Fi sudah terbayar dan gak pernah telat tapi masih terisolir terus, gimana nih.padahal wifi di rumah kami untuk kerja jualan online hampir 24 jam, dengan terisolirnya jaringan otomatis jualanku juga terhenti, mohon respon yang bersangkutan lebih sigap dan tanggap, terimakasih dan matur suwun nggeeh

Pelayanan terbaik, dari parkir di sambut security dan di arahkan dengan baik.
Security dan CS ramah dan dapat menyelesaikan masalah dengan baik, sudah seperti di bank.

Beda dg CS Online, di online lebih mudah.
Disini Pengajuan Hapus Add On Telpon aja ga bisa, katanya tagihan akan naik. Padahal enggak, malah berkurang, akhirnya pengajuan di Online

Kurang memuaskan. Meja layanan konsumen ada 2 (diluar meja pembayaran) cuma 1 yang aktif. Jadi konsumen harus antri lama.

Pelayanan lama & sangat buruk. Ga boleh marah kali dikasih tau ya. Apa kurangnya harus segera diperbaiki, jgn punya sifat suka Meremehkan pelanggan.

It is a telecom company, but we try to call and call, nobody answer.
I' m very happy with this company but please use a answering machine when busy.

Di web keteranganya closed jam 19.00 tapi saya kesana jam 15.07 udah di hadang satpam, katanya udah tutup mulai jam 15.00
Yang bener yang mana?
Bikin bolak balik aja.

PELAYANAN LAMA, KOMPLAIN BISA BERHARI", internet gak jalan, tagihan tetep jalan.nomor CS nya ditelpon juga gak diangkat

Teknisi ga jelas

Menukar modem dengan modem yang jelek

Akhirnya sering putus
Alibi suruh nunggu 3 bulan

SAYA SUDAH 9 THN PAKAI DAN PROBLEMNYA MENGENASKAN EMANG.
KALO SOAL BENAHIN AMA PETUGAS DAN CUSTOMER, ITU BENER2 PARAH. LAH GINI, SAYA MO GANTI KE INDIHOME BANYAK SEJUTA ALASAN YG INI YG ITU. YG DATENG MALAH GANTI MODEM AAAHHH TAI LAH, KALO GINI MAH MENDING GW BAKAR AJALAH BIAR RAME TUH.

Kalo ada masalah dengan kartu produk Telkomsel bisa langsung kesini untuk area kota batu. Customer service nya sangat membantu.

Kantor Telkom Batu buka jam 8-16. Bila ke customer servis lebih baik pagi karena antrian cepat terlayani karena CSO ada 3-4 orang. Bila setelah istirahat siang CSO hanya 2 orang saja.

Bila anda bermasalah dengan telephone anda di kota Batu. Anda bisa datang kesini do sebelah KUD Susu Kota Batu

Worth it bgt pake telkom.
Harus pakai 3p, dan diwajibkan kudu pake 3p.
Padahal dilist website tertulis ada 1p.
Ketika saya downgrade 1p, tidak diperkenankan.
Dengan alasan tdk ada kebijakan dikota batu malang. Gimana, menyenangkan bukan? Plus lagi Telkom punya aturan sendiri2 gitu, iklan ama real dilapangan sangat sangat berbeda
Udah gitu sering trouble, penanganan lelet abis.
Sangat bahagia saya pakai telkom, terima kasih telkom.

Enak wifi cepat, parkir gratis, tapi terlalu berada di tepi jalan, jadi kadang2 banyak abu yang bertebaran.

Saya sering kesini.
Untuk beli voucer wifi. Id. Nyaman ruangannya adem. Dan mbaknya cantik. Hehehe. Tapi soal pelayanannya profesional banget. Silahkan dicoba deh. Kalau mau langganan.ditelkom.

Pelayanan sangat jelek, internet mati seharian, respon lambat, pegawai indihome lari dr tanggung jawab, pemasangan kacau.