Intra Cipta Raya. PT

Pelayanan CS tdk ramah, tanpa tanggung jawab. Sudah hampir 2 minggu tanpa ada kabar pdhl sdh ada kontak sy di nota atas permintaan CS tp percuma sy tdk dikabari apapun, ditelpon tdk diangkat2.
Bor dlm keadaan hidup bgtu sy datangi lgsg malah dlm keadaan mati. Akhirnya sy bawa pulang krn jengkel dgn pelayanannya. Mohon koreksi sekelas pt. Besar tdk layak pelayanan seperti itu

Good service. Giving a good suggestion to the product. They suggest me to buy a new one rather than to fix it because it’s better to buy a new one.

Merupakan tempat service centre tools merk Bosch. Letaknya ada di dekat eks Pasar Turi. Parkir mobil lumayan luas
Tempatnya masih baru dan ada lift untuk yang lantai 2

Saya servis bor sudah sejak tanggal 11 des 2018, masih dalam masa garansi, di PT. Intra Cipta Raya Surabaya. Dijanjikan selesai 1 minggu tapi sampai saat ini tanggal 24 jan 2019 masih belum ada kepastian kapan selesainya alasannya masih nunggu kiriman part dari jakarta, udah gitu ketus sekali CS yang nangani disana tidak ada ramah2nya.

Saya tanya kira-kira kapan selesai, jawabannya gak tau, saya tanya posisi part dari jakarta sudah dikirim atau kosong dijawab gak tau lagi.

Saya sudah telepon sebelumnya menyarankan agar ditanyakan ke jakarta posisi partnya saat ini, sudah dikirim atau memang lagi kosong supaya ada kejelasan statusnya. Tapi malah dijawab tunggu aja 3 - 6 bulan.

Mohon dibina lagi cara menangani customer yang baik, terimakasih.

Excellent store for anyone who search for high quality hose (import or local made)

Very cooperative and serve excellently

Giving many advice without any objection

The most important thing is, this store is very trustable with very competitive price

Menyediakan kebutuhan hydraulic atau pneumatic untuk industri di Tanah Air yg memegang keagenan (distributor) dari salah satu merk industri hydraulic terbesar yaitu Bosch Rexroth. Serta menjadi servis center Bosch Power tool. Sangat direkomendasikan apabila ada kebutuhan hydraulic parts Merk Rexroth dsb.