Apotek Kimia Farma Gajah Mada

Tempat ny bersih, nyaman, mbak2 ny juga ramah dlm melayani sngt sabar. Obat2 an yg susah sya cari, alhamdulillah ready di Ap.kimia farma.
Terima kasih Apotek Kimia Farma.

Tempatnya bersih dan rapi dan obat"nya juga lengkap.ada dokter spesialisnya juga.pelayanan apotik juga bagus dan ramah.mbak" yg jaga didepan pintu juga cantik" dan ramah"

Dokter kulit nya gak bisa diajak konsultasi, gue kesini bayar, mahal lagi tapi pelayanan kek gitu. Kagak ada ramah2 nya, duhh yang baca ini jangan kesini deh, gak puas banget pelayanan nya, obat juga lama. Disini kek tempat orang gak butuh duit.

Kenapa lama pelayannya. Ganti pegawai donk. Mahal lama lagi. Padahal apotik yang lainnya rane bisa cepat

Sangat mengecewakan pelayanannya.nunggu obat nomor antrian 1 sampe 2jam lebih.bawa bayi jadinya langsung pulang gajadi ambil obat.padahal kondisi tdk ramai sama sekali. Sudah langganan dan berkali kali kesitu tp tetep saja seperti itu pelayanannya

Mbak kasir yg gemuk tolong diajarin ramah, kalau jutek mending dibelakang layar kalo capek namanya juga kerja emg customer yg beli jg ga capek pulang kerja sakit cari obat beli obat hbs banyak dari situ malah tambah emosi

Mohon diperbaiki pelayanannya
Nunggu obat sangaaaat lama
Pdhl juga terlihat tdk ada antrian hampir 2jam antrian.

Apotek yang sudah ada cukup lama di Kota Mojokerto. Standar Kimia Farma untuk pelayanan serta fasilitasnya. Permasalahannya disini parkirnya terutama untuk mobil sangat terbatas. Jadi terbantu sekali dengan adanya bapak tukang parkir disana. Namun memang bila ramai bisa mengular parkir mobilnya.

Kepada bu ifa mungkin bisa di evaluasi untuk waktu tunggu pelayanan obatnya. Karena lama sekali melayaninya. Terima kasih

USGnya mahal, dokternya gak komunikatif terkesan buru2, saran mending ke dokter adi jombang aja lebih worth it

Sementara tak kasih 1 star dulu ya
Secara ambiance cukup OK tp ada hal yang membuat saya ngasih rate jelek
1. Para petugas (BUMN) perlu di berikan pelatihan service excellent
2. Beli sabun muka masak perlu resep, luar biasa, harga sabun muka puluhan ribu, visit ke dokternya ratusan ribu, hadeh2, nggak ramah dikantong

Semoga kali ini benar2 dinotice dan ada perubahan, karena yg merasakan bukan hanya beberapa orang saja. Tapi buanyaakkk.
Pliisss pegawai2 yg bagian depan yg cuman berdiri di pintu tolong ditegor. Ada customer gk dibukain pintu gk disapa tdk memasang wajah yg menyenangkan, jadi mau dateng lagi jadi males. Untuk dr. Nila dan asistennya the best slalu ramah.
Kalau mau usg lagi sama dr. Nila mending di tempat prakteknya yg lain. Di Kimia farma Bad banget pelayanan pegawai nya
Untung dr. Nila prakteknya gak di situ aja.
Ayolah bikin customer nyaman dan pngen dateng lagi. Kalau kek gitu terus bener2 males. Toh kita juga bayar gak pakai BPJS gk GRATISAN kita bayar wooyy.

Nunggu obatnya lama sekali, tanpa nomor antrian pula, kasir obat pasien klinik dicampur kasir obat pembeli umum pula. Sebaiknya kasir tidak hanya satu dan nyari obatnya lebih sat set.

Ya Allah Bu apakah saya sebagai pembeli serendah itu sampai dibentak?
Saya pulang dari situ nangis Bu karena bentakan Ibu. Mohon maaf Bu saya memang lagi melamun banyak pikiran gara-gara Bapak saya sakit dan capek cari obat kemana-mana tidak ada sehingga saya ga dengar Ibu ngomong apa, tapi apakah pantas Ibu bentak saya sampai seperti itu? Walaupun udah senior seharusnya Ibu lebih ramah lagi ngelayani pembeli. Sakit hati saya Bu dengan perlakuan Ibu tadi.
Semoga hari-hari Ibu berkerudung, pakai kacamata, sudah berumur dan duduk depan kasir bahagia dan sehat selalu

Jam setengah 6 kesini katanya buka 24 jam setelah lama ngomong permisi dan ketok pintu, pegawai bangun sebentar menengok dan tidur lagi

Seperti biasa, pelayanannya burukkk sekali
Melayani orang / keluarga yg sdg sakit sangat buruk, tidak ramah sama sekali
Mulai dari yg buka pintu sampai petugas yg jelas jelas dia petugas organic yg harusnya bisa berpikir dg baik malah sama sama buruk pelayanannnya

Tapi mau bagaimana, tidak ada pilihan lain, karena apotek langganan biasanya sdg tutup

Mohon donk pak @erik tohir, pelayananan publik terutama kesehatan apalagi BUMN nih, harus bisa yaa lebih ramah
Frontliner adalah garda terdepan yang harusnya bisa mengedukasi orang tentang sakit / keluarga yg merawat orang sakit kurang paham tentang kesehatan

Pertama kali kesini udah di kecewain. Birokrasinya bobrok. Ada miscommunication antara perawat yg menangani di POLI spesialis kandungan dengan pihak apotek. Pihak apotek ketika ditanya prosedur pendaftaran bilangnya langsung datang, begitupun di chat wa bilangnya juga langsung datang, daftar saat itu juga, udah jauh2 kesana ternyata udah nyampe sana daftarnya online dan udah full untuk hari itu. Adakan perbaikan, untuk pihak apotek jangan malas2 kalo kasih info buat pasien, kasihan pasien yg datang dari jauh, udah sempet2in kesitu ternyata suruh balik pulang lagi. Kecewa. Jangan jadi karyawan pemalas dan jadilah karyawan yg berkualitas. Adakan evaluasi untuk para karyawannya. Kalo gk bisa bantu costumer ganti dg yg mau kerja secara total untuk apotek, biar gk rugi juga apoteknya bayar pemalas.

Pelayanan ok, persediaan obat/alkes cukup lengkap, tempatnya juga bersih, ada dokter prakteknya juga. Good enough at all.

Sangat lengkap, bukan hanya semua yg berhubungan dengan obat2an, tapi juga ada beberapa aksesoris pendukung untuk berolah raga dengan kualutas terbaik dan pastinya harga bersaing

Suka kesini. Supplemen yg biasanya ga ada di Mojokerto juga ada disini. Buka 24jam dan mba2nya responsif banget ramah juga sih. Cuma kadang risih di ikutin terus hehe. Untuk kasir kayaknya agak lambat totalannya. Kayak gemulai gitu ladeninnya hahaha but overall apotik ini bisa buat langganan obat yg lengkap