The Alana Solo

Great hospitality, good services, best employee to serve call name mas Hasan.

Keep it a good work Alana Solo!

Sharing pengalaman selama tinggal disini, pelayanan sangat ramah, trs cobain anggur jawa khas Alana, rasa nya cukup unik, manis tapi segar, klo ditambah es sungguh nikmat

There was a problem when check in, but the hotel clear it up with good and patient.there were 2 views; with mountain and with street.the facilities was perfect.the gym, the pool.

Ada anggur Jawa rasanya campuran Jahe dan secang, enak
Mas Iskandar dan mb Putri ramah sekali

Diminta cobain anggur jawa.enak sih, minuman tradisional kok gapakai alkohol.mirip2 bir pletok tapi lebih enak
thx mas roy iskandar

Mantap anggur jawanya inovasi baru yang keren, pelayanannya oke banget salut buat mas Iskandar dan team

Sarapan paginya bervariasi, hotel sudah menerapkan no bottle plastik, dikamar disiapkan tumbler dan dilorong tiap lantai ada water dispenser.eco friendly hotel

Memang pantas jadi hotel berbintang terbaik di Jawa Tengah, kamar lega, ada live music piano, sarapan dengan tema daerah tertentu. Tadi pagi tema Bali, lengkap dengan lawar, ayam betutu, plecing, ikan goreng dan sop ikan khas Bali

Service oke tempat bersih nyaman.outdoor pool di lantai 3 dengan barbeque stall
lantai 2 ada resto dan coffee place.

Nunggu check in sampe 1 jam. Padahal udah booking jauh-jauh hari. Seharus nya kalau waktu nya check in dan tamu sudah datang, tamu sudah bisa langsung masuk. Kan ada waktu ngebersihin 2 jam. Payah nih!

Bagus bersih nyaman.air minum isi ulang sendiri dan galon air minum disiapkan di lorong kamar. #noplastic

MAKANAN nya Enak, pelayanan nya bagus apalagi yg bawa2 In barang nya, semoga mas2 nya yg bantuin di troli tadi dapat uang tambahan dari hotel, setelah ada pihak hotel baca ulasan saya

Exiting dengan kamar yang transparan.cocok buat yang sedang berpasangan, namun klo gag berpasangan ya siapsiap nurunin pembatas. Pilihan menu makan sarapannya disesuaikan dengan keinginan yak.

Selalu suka sama pelayanan dihotel alana

Makanan buat gala dinner juga enak enak, chef-nya ramah ramah

Semua udahbagus, cuman pas makan. Karyawan ganggu bgt. Mondar mandir, trus blum selesai makan kok piring udah mo diambil aja. Makan di warteg aja gak kyk gitu kaliik. Berasa mo ngusir aja. Emang piringnya buru2 mo dicuci ya? Bikin ilfill.

Can you explain why we could not bring a few candies back to meeting room after lunch so that you had to chase me to ask the candies back?

Hotel yang bagus, ada play groundnya juga, ada kolam renang anaknya juga. Breakfastnya OK juga jenis makannya variatif dr jepang, western hingga jawa. Yang menyenangkan kuenya juga macam2. Tingkat kebersihan kamar biasa aja gak perfect banget. Mnrt saya yg kurang layanan personalnya, kurang senyum, rada jutek. Apalagi yg di pool masnya gampang nyolot. Yg ok bag security pas datang ada 1 security yg kasi aba2,1lagi naik motor menyuru kita mengikutinya. Any way all in ok lah.smoga SDM nya smkn ditingkatkan kualitasnya

Bersih, karyawan ramah-ramah, pelayanan oke, fasilitas oke, tempat parkir luas, kamar nyaman dan bersih bgt, meeting room dan ball room juga nyaman bgt, sarapan juga menunya banyak pilihan tapi tempat makannya kurang sedikit luas mnrt ku.

The room is spacious and modern. But we aren't happy with the service. 1. Staffs are not helpful at all 2. No mineral water in the room (if you care with the enviroment you can use glass bottle instead if asking your guest to walk with the jar and fill the water outside the room - stupid one) 3. Location is far from everywhere. With the high rate we expect much better service than Novotel or Ibis, but they failed to deliver. It is not worthed the money at all. This will be my first and last time stay at any Aston or Archipelago group hotel.

Kamarnya bersih, rapi, lumayan luas, kamar mandi bersih, showernya menyenangkan karena bisa disetel bbrp macam aliran, mudah untuk berwudhu, sabun mandinya wangi, menu breakfastnya juga bermacam2. Welcome drink beraneka ragam, ruang meetingnya banyak, lobby ballroom juga luas.