Plasa Telkom Kudus

Jelek banget pelayanannya, saya masuk jam 13.58 pelayanan udah ditutup tanpa kata maaf dan solusi. Selain itu fitur aduan via call juga masih gaya old, suara ketikan keyboard operator terdengar nyaring dan mengganggu.kalo jaringan yg non BUMN seperti gmedia dll udah masuk pelosok nusantara pasti telkom ketar ketir. Perhatikan baik baik perkataan menteri BUMN: “Kemarin saya bicara bukan diskreditkan Telkom atau BUMN lain, tapi saya memacu untuk inovasi dan kalau bisa pas ada senggolan itu, bisa mempercepat mengubah bisnis dari old ke new, ” kata Menteri Erick di Gedung DPR RI, Jakarta, Kamis (20/2/2020). Ayo telkom perbaiki pelayanan, jangan cuma spam promo promo terus tapi aftermarket dan pelayanan ditingkatkan. Audit pelayanan mereka juga dong Pak Menteri

Janji janji doang katanya pemasangan dipercepat, nyuruh deposit dulu tapi gak ada konfirmasi kelanjutanya gimana.teknisi sampe kerumah cuma bilang server penuh, gitu doang gajian?

Pengalaman buruk, sy sdh kirim deposit tapi ga ada kejelasan, uang minta sy refund ga ada kabar. Sales wa tdk menanggapi. Sangat sangat kecewa

Wifi saya eror gara2 kepencet radio off seharusnya on. Ini gak muncul nama wifi gua. Sekarang di persulit pelayanannya. Saya telfon berulang2 gak ada respon ini gi mana ini saya bayar hlo gak gratis

Gak niat kerja, jam 1 sudah tutup kantor, padahal cuma mau laporan masalah trouble,
Mentang" di kudus pelanggan nya banyak, tapi kualitas pelayanan kayak sampah.

Tempat rumayan bagus tapi lebih bagus lagi kalo kenyamanan serta kebersihan lebih di jaga lagi.
Dan untuk tempat agar di perluas lagi soalnya banyak pelanggan yang tidak mendapat tempat duduk, terus internet agar di percepat lagi.

Saya nasabah indihome.pelayanannya oke banget cuma penanganannya yang kurang cepet.ada wifi corner buat yng pengen wifian pake wifi id, gak usah takut kehabisan batre karena ada banyak colokannya.

Pelayanan yang diberikan oleh CS sangat memuaskan. Keluhan dari pelanggan langsung ditanggapi oleh pihak telkom