J&T EXPRESS TEGAL

Pelayanan buruk. Jelas2 sudah sampai gudang. Mau ambil paket bilangnya belum sampai sini. Bilang aja anda males nyari paketku, pakai alasan belum datang. Admin cowoknya itu loh males nyari paketnya.

Sering salah ketik alamat.
Alhasil paket nyasar.dn penjual kena komplain dri pembeli.

Ko ditelpon gada jawaban ya disni padahal cuma mau nyampekan salah alamat tolong di jawab yah telponnya

Pelayanan sangat sangat tidak baik, kirim paket barang hilang sdh laporan sampe 3 kali datang langsung belum ada respon, dan apa gunanya mencantumkan nomor telepon di profil kalo tdk ada respon juga

Bagian penerima mba emba yg gendut judes ga ada senyume, dan kuri mending pengirimam alasan alamat ga jelas, tolong buat kepala cabang j&t, hanoman, kariawan peru di kasih pengarahan, agar bisa menghargai COSTOMER

Sumpah yaa udah dongkol banget sama kurir Jnt yg d jalan Hanoman, songong, ngga punya etika, masa beli barang COD katanya gabisa d anterin harus ambil ke ruko lgsung peraturan dari mana ya? Percuma dong brrti kalo mau beli barang cod. Pdahal kerjaannya dia ya nganterin barang ngapain pilah pilih cust. Udah komplen ke cs nya pun sama aja ngga ada rubahnya, emang kayaknya sama aja ngga kurir ngga cs nya tuh sama2 besar kepala semua. Bad atitude!

Pelayanan minus.cuma di kantor jnt express hanoman, ngalamin kesan buruk.tidak ramah, tidak fokus dgn cust, main hp sendiri.kalah sama pelayan indomaret.

Paket aku transit disini malah dikirim keluar pulau jadi gak sampe2 muter gak jelas! Kelewat jauh dari estimasi pengiriman.

Tercantum tutup jam 9 malem, dateng jam 8 tutup (tidak tertutup rapet) dgn keterangan istirahat solat, dtunggu sampe 21.30 masih belom dateng juga, gaji butaaaaa

Kurir yg biasa di wilayahku tu baik2 banget.kalau tnya dijawab, pick up, bahkan klo mau tnya nomor hp pun dikasih.makasih banyak bro!
tp bad banget utk layanan tlfon jnt tegal.ngga pernah direspon! Trus bbrpa kali paketan taroh di dpan rumah doang pdhal gak konfrmasi.kmarin jg paketan blm diterima tp ngaku2 di sistem paketan sudah dterima yg brsangkutan.yg bener aja? !
ini jnt tegal gada sosmed atau narahubung gitu buat pengaduan?

Kurirnya jarang mau pickup orderan. Sudah saya hubungi via wa minta tolong jawabnya iya iya aja tp sampe paket batal otomatis di shopee engga di pickup juga. Beda sama expedisi lain. Ada notif pickup, kurir langsung jemput tanpa harus dihubungi dulu

Benar benar mengecewakan, rumah saya kebanjiran tapi kurir tidak menginfokan ke saya kalo paket sudah sampe
Malah dia menjawab sendiri karna banjir balik lagi
Harus nya konsumen diberitahukan bahwa paket sampe tujuan hanya banjir mau gimana,?
Saya juga ga akan maksakan kurir untuk melaju dibanjir
Tapi informasikan ke konsumen
Malah saya suruh ambil ke kantornya
Kecewa
Saya malah suka buat pengiriman ANTERAJA dan JNE
JNE walaupun lama tapi pelayanan tetep bagus
Dan saya selalu di arahkan dan di hubungkan ke kurir
Disini angkat telpon yang tertera aja engga pernah
Kebangetan

Saya ubah ulasan saya yang tadinya bintang 5 jadi bintang 1, karena beberapa bulan ini januari 2022 sampai ulasan ini ditulis, pelayanan j&t saya anggap memburuk, apalagi untuk paket yang diambil sendiri, csnya males tidak mau mencarikan paketnya, dengan alasan bermacam2, dan saya menulis ulasan ini dengan survey ke berbagai jasa expedisi, hanya di j&t hanoman yg sulit sekali untuk diambil sendiri, saya harap kedepannya bisa diperbaiki csnya terutama untuk kenyamanan pelanggan.

KURIR dan AdMin nya PARAH semua enggak ada SOPAN SANTUN NYA plus JUTEK pake banget khususnya JNT jl hanoman

Minta tolong bagian sortir lebih teliti, paket selalu kembali lagi ke tegal, padahal jelas uda di batang.ini uda paket ke 5 yg kayak gini.kali ini bener" kecewa karna paket urgent bgt.niat hari ini mau ambil ke konter yg di batang malah uda dikirim lagi ke tegal.

Tolong perbaiki layanan JB0049709375 pesanan dr tangal 2 sampai tangal 3 masih sortiran dr jakarta ke tegal padahal ini udah tangal 5 mana barang mau di pakai urgent, pesanan di hari dan jam sama dgn kurir sicepat udah sampai duluan tangal 4 ini masa 3hari masih di tegal ngapain aja boss.

Disini tidak ada layanan "Kargo" yah, jadi kalau perlu layanan kargo, bisa ke ekspedisi lain.

1. Toko di Tegal ngirim juga ke wilayah Tegal, lah ini malah ke Madiun dulu,
2. Di notif"pembeli menolak paket" akhirnya paket kembali pas saya nanya pembelinya belum ada yg Dateng,
3.pickup kerumah kelamaan kadang sampe ga Dateng, sampe pembeli membatalkan pesanan

JD0157809417.itu nmr resinya Bos, nelp kantor berkali kali juga ga diangkat. Mohon pelayanannya utk diperbaiki, agar konsumen tdk kecewa.

Pengiriman dari Pekalongan ke Bms, dari tgl 3 nyampe skrg status msh ditegal. Td juga sdh saya cek ke kantor J&T terdekat, dan jawabannya sama.msh ditegal. Gmn si J&T. LAMBAT