INDOPRINTING - DURIAN BANYUMANIK (Digital Printing Semarang/Percetakan Semarang)

Mba2 yang gk pke jilbab inisial h tlong ya lebih ramah utk melayani customernya, terimakasih

Ambil orderan, di nota tertulis jadi jam 2, saya ambil jam 5.dtg lgsg diminta notanya sm pegawainya, kirain ambil jam sgitu udh jadi.tp hrs nunggu disitu 30menitan. Saya tanya emang blm jd? Jawab pegawainya "sudah, tinggal finishing aja.jelas2 tertulis di nota bs diambil jam 2. Sunggu mengecewakan!

Pelayanan cs nya gak ramah, cetaknya jg gak on time. Yg harusnya tinggal ambil aja malah sruh nunggu smpai setengah jam tp blm jadi juga. Gak jelas, kalo ngasih keterangan jadi hari apa jam brp yg jelas gak asal omong siang sore malam.

Saya telah menggunakan layanan cetak dari Indoprinting Durian selama beberapa bulan terakhir dan saya sangat senang dengan harga yang mereka tawarkan. Harga yang ditawarkan oleh indoprinting sangat terjangkau dan sangat cocok untuk orang-orang yang memiliki anggaran terbatas.

Meskipun harganya terjangkau, saya tetap terkesan dengan kualitas cetakan yang mereka hasilkan. Semua cetakan yang saya terima sangat akurat dan tajam, bahkan pada detail yang sangat kecil sekalipun. Mereka juga menawarkan berbagai pilihan kertas dan bahan cetak lainnya yang sangat baik dan berkualitas.

Layanan pelanggan yang diberikan oleh indoprinting juga sangat baik. Tim cetak ini sangat responsif dan selalu siap membantu dalam memilih opsi cetak yang terbaik sesuai kebutuhan saya. Bahkan ketika saya meminta bantuan dalam menyelesaikan pesanan pada hari libur, mereka tetap memberikan layanan yang sangat baik dan membantu saya menyelesaikan pesanan saya dengan cepat dan efisien.

Secara keseluruhan, saya sangat merekomendasikan indoprinting khususnya cabang durian ini untuk kebutuhan cetak Anda. Harga yang ditawarkan sangat terjangkau dan tidak mengorbankan kualitas cetakan yang mereka hasilkan. Layanan pelanggan yang sangat baik dan responsif juga menjadikan indoprinting sebagai pilihan yang sangat baik untuk kebutuhan cetak Anda menurut saya.

Saya kecewa berat dengan hasilnya. Ini pertama kali saya mau cetak Mug, saya bawa foto saja, berharap nanti bisa dibantu dibuatkan designnya. Saya bawa 2 foto, maksudnya supaya bisa dicetak dan kelihatan gambar penuh. Tapi masnya sana bilang nanti terlalu kecil gambarnya. Akhirnya satu foto saja. Saya minta dikasih frame biar cantik. Memang dilihatkan sama saya hasilnya seperti ini. Saya pikir itu gambar full di gelas. Ok, saya pesan 14 mug, dan bayar lunas. Bikin senin, Jumat jadi hasilnya.

Hari Jumat, saya ambil. Jederrrr.hasilnya gambar kecil di tengah, seblah kanan-kiri melompong, kosong. Pengen banting gelasnya. Jadi malu untuk dibagikan. Jujur, kecewa berat dan pengen nangis rasanya.

Tolongnya, indo printing, kalau ada customer datang, pertama kali dan gak tahu apa-apa, mbok ya dikasih tahu. Diberi saran, ini masih kosong kanna-kirinya, mau ditambah gambar nggak? Saya siang ke sana, jam 14.15 dan hanya 2 customer, gak ada alasan sibuk pembeli. Saya
juga bayar lunas.

Masih nyesek terus. Jadi pengalaman saja buat saya. Next, mulai cari cari tempat yang sekiranya bagus.

Antri sejam cuma buat NYETAK SAMPAAAAAHHH.mesin rusak masih aja dipake.mungkin karna yg di cetak cuma sampahh jadi gak perlu nota.indoprinting depan gami juga sama aja. JELEKK.saya gak iklas bayar sampahh, semoga gakk berkah

Coba deh disiplin antara yang SIAP CETAK dan EDIT DESIGN.apalagi yg konyol datang cm bawa orek2 kertas dan minta di design kan.saya cetak cuma 2 lembar hrs nunggu antre 2 jam

Parah. Sistem pengambilan barangnya parah banget.

Nunggu ampe sejam-an.padahal dateng sesuai dengan jadwal yg dikasih.

Yang bikin tambah jengkel, customer nunggu lama bgt tapi cs yg lain malah ketawa2 dibelakang.

Untuk kualitas yg g seberapa, musti nunggu segitu lamanya dan dengan ke-tidak-professional nya (bukannya bantuin nyari, malah pada asik hahahihi sendiri). Mending cari percetakan yg lain aja.

Kalau hasilnya oke dan sesuai si g masalah, ini hasil kualitasnya standar aja malah g rapih cuttingnya.nunggu segitunya.g worth it!

Order online via WA gak jelas. Chat gak terbalas, orderan jadi tidak lanjut diproses. Kalau gak di follow-up gak ada tindak lanjutnya. Janjinya pun tidak ditepati. Saya dijanjikan pagi sudah jadi dan dikirim, lalu saya follow-up di hari H ternyata mundur siang. Siang saya tunggu juga tidak sampai-sampai. Wes, gak jelas tenan. Kalau butuh segera jadi & pelayanan profesional tidak disarankan order disini.

Hasil bagus, cuma pelayanan online sangat tidak disarankan, sangat lambat dan tidak responsif, untuk pelayanan ditempat sangat maksimal, ya semoga diperbaiki sistem pelayanan onlinenya, orderan saya yang seharusnya 3hari jadi malah tertunda, katanya kordinasi sama yang onlinenya ada bermasalah, tapi ya semoga lebih baik lagi

Ac ruangannya tidak berfungsi dg baik, sehingga ruangan jadi engap tidak ada sirkulasi udara. Tidak nyaman sekali jika mengantri kondisi panas dan pengap. Minta tolong untuk dijaga kebersihannya, khususnya dilangit" tembok banyak sekali sawang.

Antrian otomatis, jadi ga ribet, memang harus sabar jadi customer, sesuai antrian, yang penting kualitas dan pelayanan baik. Mantap

Parkirnya luas, ada ATM di sana, disediakan tempat duduk yang banyak, kualitas cetaknya bagus, harga di durian selisih lebih murah. Terima kasih

Cs online lama, slow respon wa jam 12 direspon sore. Ketepatan waktu pengiriman dari durian ke fatmawati kadang juga sangat kurang seringkali zonk belum dikirim barangnya.semoga lebih ditingkatkan kualitasnya. 1 outlet 1 cs malah lebih baik.

Pengalaman ngeprint terburuk yg pernah saya alami. Katanya bisa order secara online. Saya coba order via WA di paginya, tapi ga ada respon. Saya kirim email ga ada respon juga.
Akhirnya pas sore saya ke lokasi. Registrasi, trus dpt nomor antrian & dikasih tau estimasi waktu dipanggilnya. Ternyata estimasinya sejam lagi. Yaudah saya keluar dulu.
Saya balik lagi ke lokasi sekitar 15 mnt sblm estimasi waktu dipanggilnya, ternyata nomor antrian saya udh kelewat. _.

Mungkin info bisa order via WA itu sebaiknya dihapus aja kali ya kalau memang ga direspon. Atau kalau ternyata pada akhirnya direspon, bisa kasih tau kalau order via WA itu responnya lama bgt, jadi ga bikin bingung orang yg mau order & biar bisa langsung ke lokasi aja dari awal.
Info estimasi waktu dipanggilnya mungkin juga gausah ada kalau memang ternyata ga akan akurat. Kasian kan orang yg udh antri trus mesti registrasi & antri dari awal lagi karena kelewat gara2 estimasi waktu yg ga akurat. _.

Oiya, order saya yg via WA baru direspon pas saya kasih masukan ke nomor WA khusus buat kasih masukan. _.

Kalo ada tempat lain mending ke tempat lain, kesini sekali dikerjain waitersnya, ada banyak yg nunggu tp pegawai malah pada keluar dan mondar mandir.pelayanannya NOL BESAR, kalo bisa bintang nol saya kasih bintang nol.

Masukan saja, kalau desain siap cetak & edit tolong bedakan antreannya ya kak. Karena yg nerima file cuma 2 orang kadang pegang “edit design” semua ya auto ngantri 1 abad. Harusnya satu2.kasihan kan mau siap cetak aja nungguinnya sampe 3 jam: (terus pesan cetak lewat WA slowrespon banget adminnya ngechat jam 8 dibalesnya per 3 jam dahlah capeee, semoga diperbaiki ya,

Parah banget.udah tau antrian banyak, cs malah mondar mandir gak jelas, pada berisik di belakang gak jelas ngapain.
Better di indoprinting ngesrep.

Pesanan dari tanggal 16 oktober pembuatan buku nota.
Dijanjikan maksimal tgl 26 oktober 2021.
Hari ini tgl 31 Oktober 2021 ternyata belum juga selesai.
Alasannya belum dipotong.

Tolong staffnya lebih disiplin ya

Antri selalu lama tanpa kejelasan ngapain aja pegawainya, pelayanan ga ramah pula. Kalo nggak terpaksa Indoprinting Banyumanik, ga bakalan kesini lagi!