Pizza Hut Delivery - PHD Indonesia

The pizzas are as nice as the staff, and the place is solid gold to have near us. Their delivery service is pretty good as well.

Order takernya ramah
Pelayanan cepat
Seperti jargon 30 menit sampai
Gasampe 30 menit udh jd tergantung pesanan juga sih wkwk
Mantap

Udah ngeset waktu pengambilan pizza tapi tetep aja dibuat nunggu sejam lagi dr waktu pengambilan.lamaa

Ada beberapa kejadian terkait orderan sy hr ini
15 Februari 2020

1. Sy order dr jam 19.30 tp sampai 20.30 status masih "cooking"

2. Sy samperin oultetnya, dia bilang "belum kami buat krn khawatir orderan fiktif"

3. Sy tanya kenapa belum dibuat? Kata dia dr tadi rame pesanan kak. Padahal sy perhatiin dr jam stengah 7 outlet sepi tidak ada yg pesan (krn kebetulan kantor sy disamping PHD)

4. Sy tanya, kalau sy ga kesini berarti orderan sy ga dibuat2 ya mba? Kata dia "iya, kami mendahulukan pelanggan yg ada dulu daripada yg pesan via aplikasi"

5. Ketika pesanan selesai, ada kesalahan di snack, harusnye cheese dough malah dikasih chicken nugget. Alhamdulillah ada karyawan laki-laki yg sigap buat ganti pesananku.

First time order via app PHD tp sudah dikecewakan begini.
Mohon diperbaiki sistemnya. Thx

Ada beberapa catatan terkait pembelian saya pada hari Jumat, 14 Februari 2020.1. Outlet rame, kasir terlihat keteteran dan belum siap atau kurang staff agar dapat dibantu, karena cuma ada 2 kasir dan menurut saya terlihat keteteran.

2. Pesanan dilayani dengan baik, mendahulukan yang antri duluan.

3. Terlalu lama, pesanan tidak sesuai estimasi yang ada di aplikasi, kalau beli dna berencana buat makan siang/sore/malem, kayakanya cancel saja, daripada kelaparan ditempat.

4. Kasir kurang teliti, pesanan tidak sesuai (kurang). Ketika saya membeli pizza dengan tambahan saus namun setelah di cek saus tidak ada, harus lebih teliti dan cepat tanggap.

5. That's all

Walau kecil tp pelayanan baik, ramah, lumayan cepat. Cocok untuk take away. Berada di pinggir jalan, akses mudah.

Pesan melalui aplikasi PHD sama saja dengan beli langsung di restonya, tetap menunggu krn baru dibikin kan pada saat collect pesanan.

Buset dah! Minta seutas tali saja di cuekin malah di tinggal ngeloyor, awal nya si mo di iket ama tali, berhubung kondisi mau hujan & pengiriman jauh, saya minta plastik, terus minta tali malah di cuekin

Harga makanan ratusan ribu, pelayanan kurang, mending beli kue KLEPON 5rb perak sudah di bungkus, tanpa di minta pasti di kasih kresek

Joosssss. Lumayan sih buat nge-date atau nongkrong bersama keluarga. Cozy bgt, wifi kenceng, pusat kota lg dekat kmana mana.

Mohon maaf sebelumnya, sy driver gojek sangat kecewa dengan pelayanan phd tuparev karena apa? Karena pesanan sy sudah selesai dari tadi namun sy tidak di panggil untuk mengambil pesanan sy. Awalnya sy curiga karena pesanan sebelum sebelum sy sudah selesai namun sy belum di panggil jugabjd terpaksa sy tanya ke mba cs nya dan ternyata pesanan sy memang sudah jd dari tadi, tolong pekerja pekerja yg memandang rendah driver ojol seperti sy tidak usah di pekerjakan lagi. Sy rugi konsumen sy rugi, mereka tidak layak di pekerjakan lagi buat nama perusahaan jelek saja di mata ojol!
Tks.

Nice n cozy. Ruangan ny small only skitar 7m2 krna emg Phd khusus takeaway aja.tpi cukup untuk skitar di 20 org.

Pesan delivery dan kondisi lg kejar jadwal kereta ampe jam delivery ga di konfirmasi jadilah dateng ke tmptnya langsung dan sampe sana saya ditanya orderan yang mana dan ditanya udh bayar blm padahal saya udh paid di php online. Dibuatin langsung sih cuma ga ada refund buat delivery fee nya. Kalo emg kebanyakan order kan bisa konfirmasi ke cust segera.

Sy pesen lewat GRABFOOD, minta tambahan saos sachet.kena cas per saos sachet RP. 1000 baru tau fast food tambah saos kena cas.

Pesan promo tgl 18 Agustus via palikanci PhD status dalam persiapan terus, Tidak di layanin, telpon semua tidak diangkat, terus Gak aktif. Kalau Buat promo Harusnya Lebih Xtra persiapan Dan pelayanan

Mau pesen yg promo, antri panjang2 eh begitu tinggal 2 di depan dikasih tau "mulai sekarang yg promo harus pesan pake aplikasi" padahal aplikasinya dibuka muter2 terus. Akhirya PHD perumnas deh.

Utik makan pizza tanpa harus keluar rmh ya PHD in aja.mau makan disana jg bisa tersedia tmpt parkir, lokasi pinggir jalan sehingga mudah terlihat.

Menu-nya bisa pilih yang paling disuka buat hati keluargaku sumringah apalagi sedang kumpul dan makan rame rame

The place is great, and has a great service too. I'd love to eat there. Besides pizza, beef lasagna is my favourite food.