KALOG Express

Hari ini dapet pelayanan yang kurang memuaskan. Tgl 16 April 2023 seharusnya sudah sampai paket yg dikirim dari Jogja ke Tanjungsari-sumedang, saat hari ini 17 April 2023 ditanyakan ke Kalog Jatinangor, barangnya udah di ambil oleh orang lain, padahal saya sebagai orang yg menerima paket belum tahu apa2 (menerima paketnya jg belum ada). Sehingga saya rela 3 jam setengah rela bulak balik Jatinangor-Bandung sampe kehujanan demi ambil paket ke sini. Dan ternyata dari pihak Kalog sini jg seperti yang mau menyalahkan Kalog Jatinangor, padahal jelas2 barangnya ada di Kalog Kb. Jukut disini, dan di invoice nya jelas sudah diterima oleh saya, pdhal saya belum menerima kan aneh.makanya saya buru ambil ke kb.jukut soalnya barang nya itu undangan pesanan klien saya.
Tolong diperbaiki lg ya sistemnya agar masyarakat lainnya jg tidak ada yg dirugikan seperti ini.sekian.

Secara langsung saya belum pernah ke KA Log Bandung, namun by phone saja, dari customer servicenya yg saya hubungi cukup ramah, serta mengedukasi dengan baik, serta memberikan informasi yang lengkap terkait jasa pengiriman barang tersebut, dari prosedur, durasi pengiriman, estimasi biaya, proses pengiriman, jadwal pengiriman, costumer servicenya cukup jelas mengedukasi, dari sisi pelayanan saya rasakan cukup membantu, di harapkan di pertahankan, dan lebih baik lagi di tingkatkan. God job.

Ngambil kiriman motor dari jatim ke bandung, dibantu sampai beres proses cpt asal syarat2 pengambilan di penuhi ygy

Pelayanannya bagus banget, terutama dibagian timbang barang. Kemarin dateng dengan keadaan kerdus paket yang jelek banget, terus pas selesai urus administrasi dan ngasihin berkas ke bagian timbang barang, ternyata kardusnya diganti dengan yang lebih bagus dan layak sama mas-mas nya. Walaupun diganti kerdus baru semua barang aman, bahkan ditata lebih rapi.
Kalau Sabtu amannya dateng sebelum jam 3, walaupun mereka buka sampai jam 4 sore

Pelayanan Ramah dan memuaskan. Saya dibantu petugas untuk membawakan barang-barang yang telah dipaketkan melalui kereta api.

Akses menuju lokasi cukup besar dan ramai.

Pengiriman tepat waktu dan barang sampai dengan selamat dan murah lagi dari lawang ke bandung 9 kilo cuma rp50.000, - saja.

Klo tempat s enak lumayan nyaman, cuman tempat parkir kurang nyaman.kadang bisa masuk susah keluar.

Setelah pindah ke kebon jukut, tempatnya jadi nyaman dan pelayanan di kantornya cepat. Sayangnya terakhir pas ngirim, karyawan yg ngurus paket malah terkesan cuek padahal saya bawa barang banyak dan berat

Petugasnya helping banget, kecuali petugas yang di loket pengambilan barang, disini udah antri eh diserobot sama 2 orang culun, abistu langsung dilayanin pula, kan dongkol ya saya: (

Pelayanan cukup baik, tempat lebih luas.tarif untuk paket motor mulai 500ribuan, pengiriman 2/3hari kerja
Tempat parkir untuk motor atau mobil rada sempit.

Pelayanannya baik dan ramah-ramah, kemarin mengantar motor dari bandung ke semarang, harga lebih terjangkau dibanding ekspedisi lain. Mantap

Ruang tunggu sempit, parkir susah, habis sama barang dan mobil oprasional kalog, tidak nyaman.

Ada 2 KALOG di Jogja dan keduanya consumer oriented. Ketika kirim motor, bagian2 motor sudah dipasang kembali tapi sticker2nya dicopotnya kurang bersih jadi masih ada lengket di beberapa bagian motor. Perjanjian dan peringatan mengenai keadaan pengiriman sangat baik juga pengecekan kondisi barang sebelum dikirim juga sangat teliti

Karyawannya ramah, harga termurah murah dan cepat sampe.hanya aja akses menuju kesana sangat menyiksa karena jalannya rusak parah

Pelayanan sigal, cepat dan ramah. Petugas amat sabgat informatif dan bertanggung jawab. Barang ketika sampai pun tidak ada masalah dan cacat, ketepatan saya mengirim motor. Tidak ada cacat ataupun baret. Ketepatan waktu pengiriman pun tepat dan tidak melenceng

Pelayanan nya sangat buruk.saya pernah pakai ekspedisi ini waktu mau lebaran.di sana cukup padat.saya cuma tanya ke karyawan (kuli) di sana "maaf pa ada barang saya di mobil tolong dbantu diturunkan supaya tdk bikin macet", jawaban " dia sambil nada tinggi tunggu dulu di sini. Antri ini juga blom ditimbang".
Emang ekpedisi cuma KA log doang? Gua mana tahu ada antrian! Gua cuma minta tolong turunkan saja dulu mau ditimbang / diproses kapan sih bebas supaya ga bikin macet.kapok gua

Pelayanan lumayan, cs nya kurang ramah, tempat kirim barang cepat dan murah tapi harus di ambil di cabang kalog kota tujuan supaya cepat dan murah

Beberapa kali kirim barang pakai kalog, tiga diantaranya ada barang yang hilang. Kapok. Pelayannya kurang ramah. Tanggapan soal barang hilang pun seolah dianggap biasa, dan bukan hanya di bandung saja, di tempat asal pengiriman pun di solo sama saja. Akhirnya pindah kargo lain, aman dan tidak ada kendala.

Kirim dari Sidoarjo diambil di hari ke-3, bisa kah seperti dulu lagi agar barang bisa diambil di hari ke-2? Seperti dulu.
Kalau diambil di hari ke-3, ya kurang lebih sama saja dgn Cargo Truk biasa

Harga murah dibanding sama ekspedisi tetangga.service nya juga bagus. Cuma kalo mau ekstra wrapping, bilangnya harus detail ya!