Hotel Santika Premiere Kota Harapan Indah Bekasi

Baru minggu lalu nginep disini, cocok banget untuk yang mau staycation bareng keluarga yang punya balita
ada kolam renang anak + playground, menu breakfast pun bervariasi, martabak mini sama sushi nya enaakkk banget
staff nya pun ramah-ramah
kamar OK, parkir gratis
disekitar hotel banyak restoran, asik staycation disini

Kedua kalinya menginap disini, secara keseluruhan oke sih. Kolam renang ramah anak, disediakan handuk di kolam renang. Kamar pun nyaman juga cukup luas. Kebetulan dua kali menginap di tipe kamar yg berbeda dan cukup luas untuk keluarga kecil.

Sarapan cukup bervariasi dan rasa juga menarik. Pelayanan staff baik dan letak hotel di kelilingi beberapa resti terkenal sehingga tidak sukit untuk mencari makanan di luar hotel.

Barusan staycation di Hotel ini.

Booking langsung ke hotel karena ada permintaan buat dapet kamar connecting. Tim reservasi gerceps buat carikan kamar yg pas.

Pelayanan, service dan keramahannya bagus banget. Nyaman banget sama staff-staff nya.
Satu hal yg paling berkesan karena kolam renangnya guedeeeedee dan bersih.

Untuk bfast rasanya enak walaupun servicenya bisa di tingkatkan lagi, misal station bubur ayamnya agak makan waktu untuk refill pas habis.

Untuk akses mobil motor nyaman, Sayangnya gak ada akses pejalan kaki buat langsung nyeberang ke dept.store depan hotel padahal persis disana ada zebra cross. Mungkin bisa jadi bahan pertimbangan buat management.

:)

Kamar bagus hanya waktu itu toilet tidak bisa di flush, setelah menelpon operator langsung ditangani 5 menit setelah menelpon

Hal yang membuat tidak nyaman di hotel ini adalah ketika mencoba kolam renangnya, petugas yang standby di kolam renang mengawasi dengan ketat pengunjung atau tamu hotel sebelum masuk dan saat kita berada di kolam, peluit nya selalu berbunyi karena mereka selalu menemukan hal yg mereka anggap tidak sesuai dengan aturan. Peluit mereka membuat kita sangat tidak nyaman, bagaimana mungkin kita yg ingin santai malah jadi merasa terintimidasi.

Buat yg bawa anak akan sangat merepotkan, karena kita tidak di perbolehkan makan dan minum di sekitar area kolam renang, tidak di perbolehkan pesan makanan maupun minuman, kalopun kita kebetulan bawa makanan, kita di wajibkan nunggu paling tidak 1 jam sebelum bisa lanjut lagi berenang dengan alasan nanti bisa tersedak, hmmm kita kan ingin menikmati suana hotel.

Fyi, senenarnya dulu saya sudah sering berenang di kolam renang ini, tadinya ini terpisah dengan management hotel, tapi sekarang sudah berubah.

Sebaiknya manajemen mereview aturan di kolam renang.jangan membuat kami sebagai tamu hotel jadi merasa terintimidasi dengan bunyi peluit-peluit petugasnya.

Beberapa tahun lalu pernah kesini krn ada kegiatan kantor, kesini lg krn acara reuni perak SMPN 139

Air kamar mandi sempat tdk mengalir. Giliran sdh mengalir kran showernya susah dimatikan alias tetep netes.

Pertama nginep disini. Good vibe waktu dinner.

Kamar ok, kebersihan ok, pelayanan staff ramah semua.

Terima kasih atas pelayanannya.

Hotel yang lumayan bagus yang ada di tengah tengah perumahan kota harapan indah nya bisa buat Ballroom untuk acara pernikahan. Makanan di hotel nya juga enak dan banyak pilihan menunya. Bagus juga untuk acara acara keluarga, Meeting dari kantor atau perusahaan lain nya. Kolam renang nya bagus bisa ajak anak anak berenang kesini, dan juga jaringan internet nya kencang.

Hotel Santika premium Harapan indah.
Bersih, strategis, bersebrangan dengan giant Harapan indah Dan Ramayana.
Air Kolam renang bersih, seluncuran untuk anak2 semua sedang tidak bisa digunakan.
Ada playground kecil untuk Anak.

Tempat nya bagus kamarnya bersih, kolam renang nya luas dan bersih cocok buat olahraga ranang bagi keluarga

Anak-anak suka disini karena kolam renangnya bagus dan bersih, makanan enak, namun proses check in agak lambat dan kurang tepat waktu

Hotelnya lumayan bagus. Air panas oke. Handuk agak bau. AC gak bener/rusak. Ga diinfo soal free parking.

Not good.first experience.couldnt swimming because we got only one key per room, while my sis wanted to stayed in bed.

The door couldnt be locked from inside.anybody can open my door anytime

I used the phone to call receptionist no body answer for such a long time. I hv to go downstairs for asking additional key and the answer was 'no'

Great hospitality.great crew.good food.great taste
Waktu itu sepatu wedges saya terlepas sesaat akan memasuki ballroom utk sesi seminar. Staff hotel yg kebetulan lewat dpn ballroom bersedia membantu mencarikan lem & memperbaiki sepatu saya. He's save my day

Hotel menyuguhkan suasana yang nyaman dan aman, fasilitas lengkap kolam renang olympic, ada sauna, steam, whirpool (bak mandi panas) sangat mantap. Tetapi saya yang tidak suka dg staff kolam renang sangat pelit pinjam handuk, Krn bawa anak 2, istri dan saya Krn saya butuh 1 handuk buat saya, 1 handuk buat 2 anak dan 1 handuk utk istri saya, dan tidak ada bilang terima kasih sungguh sangat kecewa. Apala arti cuma hanya pinjam handuk aja, Bikin malu nama baik Santika group. Saya sering ko Travelling kemana aj. Utk sluruh staff ok, makanan banyak variasi dan enak2, kamar tidur dan kamar mandi bersih.kasur empuk

Place is nice, water problems, food is okay, staffs are friendly, good for business and holiday trips.

Parkiran luas, kolam renang besar, kamar lumayan tp dibanding santika premier yg lain, yg di harapan indah ini agak kurang, interiornya terlihat tua

Ketika menginap disana air panas nya tidak keluar dari keran shower nya. Mohon di perbaiki dan di rawat kamar2 nya. Tks

Pintu masuk nya jauh dr lobi san hrs muter" dlu, dan untuk pengunjung hotel yg membawa motor, parkir motor nya di sport club dan lumayan jauh jalan ke hotelnya, tarif menginap per mlmnya jg tergolong mahal d banding hotel sekelasnya, untuk makanan lumayan enak lah.