Grand Mulya Bogor Resort & Convention Hotel

Jalanan menuju lokasi untuk rombongan yang memakai bus besar agak riskan karena jalan kecil. Alhamdulillah mendapatkan pengawalan dr pihak hotel selama perjalanan menuju dan keluar lokasi. Smg kedepan jalan aksesnya bisa diperlebar lagi.

Baru pertama nginap dsni sm keluarga sdh kecewa bgt, blm kamarnya yg jorok, fasilitas ada yg ga fungsi, ditambah lagi pelayanan resto ga profesional, sy mau sarapan jam 9.00 pagi eh udah pd habis, malah dijawab "tinggal yg ada aja pak". Yg jlsnya cm tinggal kopi sm teh doang, ini hotel atw tempat kondangan, hei managemnt hotel profesional dikit dong, sy bayar nginap dsni bukan gratis

Hotel paling JOROK yang pernah saya datangi dan menginap.cukup saya merasa tertipu dari foto dan review orang-orang yang kasih bintang bagus.memang murah sih, lokasi mudah dijangkau, kamar luas, ada lapangan bola yang cocok untuk anak olahraga, kolam renang dewasa luas (lumayan bersih tp ttp ada ingus2 melayang), kolam renang anak keruh kaya air mesin cuci.karena mayoritas tidak menggunakan baju renang.yang paling buat eneg itu kebersihan kamar (kamar memang luas) tapi kotor, kamar mandi banyak sisa rambut di sink pembuangan air, ada ee tikus di pojok-pojok ruangan, dan bau.sarapan yah lumayan rasanya, anak 5 th keatas bayar 50rb, tapi jangan harap kebagian ketika sudah atas jam 8 pagi.siap-siaplah jam 7 pagi sudah di restorannya.ada meja biliard yang sudah harusnya di tempat barang rongsokan, sudah dimakan rayap, kaki diganjal batu, dan ada ruangan di dekat meja billiard (tepatnya sebelah kitchen) seperti tempat pembuangan sampah dan barang-barang yang tidak terpakai, sangat BAU SEKALI menyeramkan.

Lift sangat kotor dan bau, seperti lift gudang, banyak orang dari kolam renang dengan pakaian masih sangat basah berjalan-jalan dan naik lift, sampai membuat semua lantai becek, kotor, seperti bukan di hotel.semua ini berdasarkan pengalaman pribadi, jadi silahkan jika tidak percaya buktikan sendiri.

Dua kali menginap disini overall cukup oke. Kamar luas. Hanya saja dikala sarapan kurang oke. Karna tidak siap menyediakan sarapan di kala weekend. Jam 8 pagi sarapan sudah pada habis. Dan menunggu di Refill ulang sangat lama. Semoga ke depan diperbaiki

Saat datang kolam renang hijau, menunggu treatment sore sehingga besok pagi bisa berenang walaupun ada sedikit lumut di lantai kolam. Masuk kamar lembab, remang remang, sebenarnya ada view ke semak bambu namun banyak sampah plastik di luar.kasur ada noda lipstik debu dan sedikit rambut. Resto saat sarapan tidak ada tissue, tapi menu lumayan lah walaupun tidak ada omelette. Yg kami suka lapangan ada gawang dan bola, anak bisa bermain bola. Sebenarnya bangunan sangat bagus, udara juga enak sayang kurang terawat, kaca berjamur dan banyak sarang laba2 termasuk di lift dan di depan kamar. Layanan CS cukup murah senyum, jadi kita complain apapun selalu dijawab dengan senyum dan "baik ibu". Jika tidak ada keset, amenities kurang lengkap bisa minta ke CS seperti kami.

Pintu kamar president suite tidak ada sealant jd dari luar atau dari dalam terlihat, di kamar lt 4 pintu lemari copot tidak dibetulkan, masih banyak lagi kecewanya

Staff nya ramah, layout nya bagus, asri dan bersih. Perlu ditingkatkan area Mushola karena belum terawat dengan maksimal.

Pelayanan terburuk selama nginep di berbagai hotel. Dah boking cek in jam 2 siang eh jam 5 baru di siapin.
Pelayan ga ramah.
Makanan nasi goreng pagi mau basi. Toilet mampet. Atap bocor pas hujan, parah parah parah

Kamar 1 isinya semut semua dan kotor.
Kamar 2 isinya kecoa.
Kamar 3 isinya kecoa.
Lantai lengket.

Lantai semua bagian hotel kotor, kecuali lobby utama.
Karena udah cape jam 8 malem, yaudah pasrah aja.
Wifi ga bisa dipake.
Breakfast kacau, gelas habis dicuekin.

Hotel ini punya potensi, tapi sayang kayak gini.

Pesan 2 malam, tp baru 1 malam besoknya langsung check out cari hotel lain.

Ga perlu mewah/baru, namun selama bersih, apik dan services nya oke pasti bikin nyaman.

Bagus, bersih, view bagus fasilitasnya oke.ada beberapa kolam renang.kolam untuk dewasa dan anak.ada mushola terpisah.toiletnya banyak dan bersih.mantaplah

Masih terlalu banyak sekali pelayanan & fasilitas yg perlu ditingkatkan, mulai dr layanan kamar hotel, wifi, sampai makanan yg disajikan, dan sayangnya pihak management yg kurang responsif dgn komplain yg disampaikan para pengunjung.

Kamar cukup luas, memiliki taman luas yang cocok, tetapi kebersihan dan pelayanan perlu ditingkatkan.

Di kamar saya gorden lepas, air sempat mavet, tidak tersedia keset dari kamar mandi, kemudiam ketika minta disediakan handuk kumal. Bau kamar ketika masuk juga apek dan ada nyamuk

Toilet berbau walau sudah di flush nampaknya lantai yang kotor.

Keren. Resort bangets. Pemandangan alami. Kolam renang lengkap mulai yang dewasa maupun anak-anak. Kamar luas, twin bed ny 2 x 120 jd terasa nyaman. Model bangunan juga epic. Hijauan pohon dan taman2nya terawat. Memang ada beberapa operation yang perlu dperbaiki.

Tempat nya bagus, lokasi nya mudah di jangkau, makanan nya enak. Untuk acara-acara seperti out bond atau gathering hotel ini

Ga recommended.untuk fasilitas wifi + km mandi sama CS.ditatar lagi deeh biar sopan sama tamu.ngeselin bgt.

Kamarnya luaaaass, nyaman tapi kamar mandinya saya harap bisa ditingkatkan lagi kebersihannya. Area terbukanya luas sekali dengan banyak spot foto yg cantik. Tersedia kolam renang. Selain itu, dekat juga dengan waterpark. Makanannya pada umumnya standar tapi dengan beberapa rekomendasi yg patut dicoba seperti: soto, tom yam, and apa ya saya lupa. Maafkeun

Located on a small road through the village actually the hotel is good and potential because of the facilities, only need improvement from management only related to visitor satisfaction, maybe because employees are not comparable with the size of the hotel so the swimming pool lacks regular maintenance, for two days overnight there is no cleaning, and the dishes served are some that taste less delicious

We stay for 1 nite, from 18-19 Dec 2018. The hotel Very lack of maintenance. Dirty swimming pools, cold and dirty jacuzzi. Bathroom door cannot be closed, spider web in d shower room. During breakfast time, no placemat no spoon n fork on the tables, no salt and pepper on the table. The bread not cover properly, the fly flying all over the food. They nt even provide butter for the bread. When I order the fried egg theres fly sticking on d bottom of the plate. All the cups for the tea and coffee super dirty. The hotel way better on our last year visit. After ths last visit we definately wll not come back to this hotel and will not reccomend it to any1. Hopefully they can fix the hotel properly

Mainan anak anaknya kurang terawat, kolam renangnya agak kurang bersih Dan breakfast nya kurang enak

Lumayan.ada masukkan - di kamar mohon disediakan keset sehingga air kamar mandi tidak kemana2 bleber.najis kan.