Alana Hotel Sentul City

Seneng nginep disini bersih, nyaman, staffnya ramah2, especially mba gege thank you sooo much

Very friendly staff and always ready to assist.
Management take personal care to ensure you are comfortable

Nyaman banget kamarnya, viewnya keren banget, pelayanannya juga top banget terutama buat mba gege sudah banyak membantu terimakasi mba atas pelayanannya yang sangat baik dan ramah

Hotel Alana tempatnya nyaman, pelayanan bagus, makanan enak-enak dan staf stafnya juga ramah ramah.
Terima kasihh mba Gratiana atas pelayanannyaa.

Lokasi strategis, pelayanannya ramah bgt, makanannya enak, and special thanks to mba gege sudah memenuhi request sayaaaa

Dibantu oleh mbak anisa, untuk pelayanan nya udah oke, makanan an nua oke punya. Teruskan pelayanan yg baik

Kids club, kolam renang, resto, spa, dan kualitas makanannya OK ada free cake dan welcome drink pada saat check in. Good resepsionis baik baik terutama mba nanda

Pelayanannya sangat baik dimulai dari bellman pak James, lalu pada saat check in dibantu oleh mba Keisha dan mas Arif yg sangat membantu. Pada saat menuju ruang meeting bertemu dengan mba Gita dan dibantu untuk menjelaskan fasilitas yg ada di hotel. Sungguh menyenangkan bisa Meeting di Alana Sentul. Semoga lain kali bisa berlibur dengan keluarga ke Alana Sentul lagi

Hotelnya sangat nyaman, bersih dekat dengan wisata kuliner dan pelayannya top banget, thank you nanda sudah di bantu untuk check in lebih cepat dan di berikan kamar dengan pemandangan yang bagus

Standar size bed cukup besar dan nyaman, makanan komplit saya sampai pesan mi goreng telor, meeting room cukup kondusif, tapi terakhir saya juga sempat order telor 1/2 matang rasanya agak kurang fresh dan sedikit pahit

Pelayanan ramah, hotel bersih, dpt kamar lantai 10 view nya keren.booking pas weekend plus Xtra bed. Pool nya luass.sayang makanan di resto nya kurang.sprti menu bintang 3. Overall untuk staycation okelah.

Interior kamar bagus, ada balkon, dan spot smoking area lainnya, di semua lini pelayanan personilnya ramah-ramah

Environment dan udara cocok banget untuk keluarga. Best service dan makanannya enak banget. Cocok di lidah.

Petugasnya ramah. Di manapun bertemu konsumen, selalu menegur sapa dengan sapaan dan ekspresi yang baik. Tingkatkan terus pelayanannya.

Pemandangannya juga bagus. Jika mendapatkan kamar yang pemandangannya mengarah ke kolam renang, akan terlihhat bukit hijau.dan itu memyejukkan mata

Alana sentul sangat recommended, dari kamar, ruang meeting dan makanan di resto ok. Apalagi dibantu tim banquet mas ilham, ricky dan iqbal Top

Good attitude and hospitality. Everyone seems has been trained well. Small praying corner for Muslims (it would be nice if there was small mosques, but then again there's a bigger mosque just around the corner with walking time to get there). Sufficient lobby size but the entrance sensor needs to be checked, I presume. Overall, it's a four star for this four star hotel

Hotel nya bagus pelayanan nya apalagi. Hotel terbaik di sentul!
Excellent service for mas bagas bellboy
Terimakasih mas bagas

Tempat ya wuenak banget, sejuk damai dan ga ngebosenin. Apalagi didepan restoran ada kolam renang dengan lampu yg redup ke gitu, ngingetin gue pas lg dibali. Pokonya hotel ini rekomended banget buat pasangan buat kluarga.

The food was tasty, the ambiance was amazing and the service was excellent. I was there with my wife, and got a birthday cake and wishes from the hotel. The buffet menu was delightful. Special thank you for Chef Wibi, Ms. Sahra, Ms. Gita for the hospitality and the services. Thumbs up.

Tempat ny ok, nyaman, playanan dri securty, front office oke, playanan lain ny juga ok.cuman aturan makanny aga ribet.tapi oke lah mreka bertugas sesuai instruksi atasanny.silahkan yg ingin check in.oke lah.