SES Kota Kasablanka

Mau nyari adapter buat z fold 4 saya hari ini tapi gak dilayanin sales nya, dateng duluan malah mbak nya milih bapak2, abis selesai, udah tau saya nungguin samping dia, malah mbaknya balik kedepan diri2 doang.saya niat nunggu 1 menit akhirnya mutusin buat batal beli dan pindah beli ke baseus.ngelayanin kok milih2, orang yang dilayanin juga belum tentu beli, saya yang niat beli mentang2 anak muda malah ditinggal

Sebenarnya saya lebih suka belanja offline, tapi kalau dibohongi spt ini saya juga males.
Saya beli handphone Galaxy Z Flip4 pada bulan Januari 2023, tapi di bulan Agustus garansi sudah habis. Ketika saya cek benar sudah ga ada garansinya!
Info dari yang saya dapatkan memang banyak SPG/B yang memanfaatkan hal spt ini spy dapat komisi.
Ya kalo mau dapet komisi, jualan yang jujur. Jangan bohongi customer spt ini.
Better beli handphone memang iPhone ya. Baik di Digimap ataupun di iBox, karena garansinya diaktifkan di depan mata kita sendiri.
Tolong jangan dibiasakan hal spt ini terjadi. Hati-hati aja rejeki kalian cuma sampai situ aja. Kasihan brand Samsung jadi jelek namanya karena kelakuan SPG/B spt kalian.

Pelayanan untuk di samsung kokas baik dan ramah dengan ka Kiki dibantu untuk pembelian hp menjadi lebih mudah

Tempatnya agak kecil utk ngadain event, tp para sales nya professional banget dan ramah. Bintang 5 utk org2 samsungnya

Samsung paling terburuk yang saya temui. Dari awal datang sampai selesai transaksi pelayanannya sangat buruk dan sangat mengecewakan.
Sama sekali tidak welcome, tidak ramah, tidak informatif, tidak aware.
Anda harus belajar pelayanan dari samsung mall ambasador.

Terimakasih kak Ima & Mas Azis sudah memberikan pelayanan yang memuaskan dalam pembelian hp s23 ultra saya. Masnya sabar banget jelasin soal garansi hp dan saya juga diberikan bonus speaker. Sukses terus untuk Samsung Kokas

Saya membeli samsung s22 disamsung kokas dilayanin dengan sangat baik dan mendatail oleh mas isan good banget untuk belanja di store ini

Saya beli samsung flip 4 bagus tidak ada yg lecet masih mulus di bantu mas alfian
Thank you samsung

Very friendly and helpful staff. The store was spacious and it is very good to look around to see the products. They give helpful and detailed information too.

Memang yang saya beli beda sama WNA sebelah, dimana dia beli yang nilainya 9x nilai hp yang saya beli hari ini. Waktu memutuskan beli aja saya harus cari2 petugas dulu krn ditinggal. Tapi apa memang pelayanannya gitu ya? Saya cuma request 1 settingan di hp yg saya beli aja tidak dikerjakan. Anti gores pun masangnya ogah2an dan penuh dengan gelembung2 hasilnya. Dan, saya ditinggal begitu saja (dimana si WNA sampai dilayani 3 petugas).

Beli S Glxy A12 6/128, di display tertulis chipset exynos. Tdk ada keterangan sama sekali di dus ataupun dari sales untuk chipset, ketika sanpai rumah dan mengecek, chipset menggunakan mediatek. (Tdk sesuai dengan display) kembali ke store dengan berargumen krn barang tdk sesuai dengan yg di display. Awalnya hanya permintaan maaf itu kesalahan sales kami tanpa solving case, tetapi terima kasih untuk pak aziz dan jajaran yang follow up kita, akhirnya kita bisa tukar dengan yg sesuai dengan display. Awalnya sedikit kecewa, namun 5 stars buat kepuasan pelanggan yang di respond dengan baik (akhirnya).

Bad Service, sangat jelek pelayanannya.
Saya datang dengan baju kumal, tidak di layani, di anggap tidak bisa beli hp. Padahal sy beli Note 20 Ultra. Tetap aja pelayanannya tidak ramah. Heran deh.

Bad service. Tidak bertanggung jawab sbg agent yg menawarkan bundling, nomer tidak bs di pakai. Benar2 gak recommend utk semua org beli service di store ini. Iklan aja bagus, pelayan kacrut.