KFC Plaza Festival

Pelayanannya buruk sudah satu jam pesanan blm jg jadi lebih mementingkan takeway dan den in di bandingkan online

Sometimes compared it to other fastfood resto its a littlebit slow, ithink coz of the minim of the staff.overall good taste

Saya order via apps, yang dateng tidak sesuai order. WA ke nomor yang ada di aplikasi tapi tidak ter deliver, telpon tidak diangkat. Kecewa sekali.

Saran: disaat di jam traffic atau hari peringatan atau promo, sebaiknya counter dibuka lebih dari 1 Krn antrian nya bikin panjang. Dan pelayanan pesanan dan pengambilan makanan harusnya beda petugas.
Krn klo satu petugas saja yg menerima pesanan sekaligus menyiapkan makanan, antrian bertambah panjang dan membuat customer kecewa, lebih baik ke stand makanan lainnya.

Semoga dapat diperbaiki.
Terimakasih

What can you say? Everything you expect from a KFC and they deliver. They don't have kids playground but most of KFC don't have one.

Pelayanan nya 0. Kasir ya ngelayanin jadi lama banget antriannya. Orangnya bnyak padahal. 1 orang 1 pesanan aja 15 mnit lebih. Dan gua antri sampe 7orang. Gila emang ni kfc

Pelayanannya tidak baik, kasir merangkap penyiap makanan, sehingga lama sekali menunggu makananya

Seperti kfc lainnya, identik dengan menu ayamnya. Kfc sedang menggalakan budaya bersih rapi sendiri. Sejujurnya sy kurang setuju, karna hemat saya ide ini hanya tuk mengurangi kerja karyawan kfc dan akhirnya kfc eficiensi jumlah karyawan.

Lantai 2, deket eskalator setelah bebek dower mojok dia.tempatnya enak kok, bayar pake Dana lebih manteb lagi ada cashbacknya haha

Sy sering ambil orderan food sy ojol, sering x pelayan kfc yg laki2 yg dibagian pelayanan kasir sangat mengecewakan bnyk dr ojol kecewa krn merk klo ditanya menu makanan selalu tdk baik tanggapan nya, sy berdebat omongan td sm kasir laki2 yg didepan yg berbadan besar dan pendek krn pas saat sy tanya menu keadaan antri tdk ada jawaban dr mrk, malah dijawab sinis dan tdk baik tolong lah ditanggapi pengaduan sy agar lebih baik pelayanan nya, tdk menyembarang kan ojol, bersikap lah ramah pd ojol krn bnyk costamer pesan lewat aplikasi ojol

Just like your typical KFC. Plenty of seating. But somehow the chicken I had there was drier than usual.

JAM BUKA 10.00, tolong rubah pengaturannya. Biar ga ada pembeli yg susah payah lihat jam buka, dan cari lokasi. Akhirnya cuma kezel doang.

Tempat outdoor nya oke sih,
bintang satu nya hilang karena tempat cuci tangan nya agak kurang terawat sama pas ngambil sauce enggak ada sedotan sama tempat sauce nya.padahal menu-menu nya udah mantap-mantap.walaupun tempat nya enggak terlalu luas so far masih oke lah buat hangout bareng-bareng temen.

Most KFC franchises no longer have good customer service; time wait is long -doesnt feel like a fast food restaurant-; and although the recipe is the same the quality not necessarily the same.

This one was good though. Chicken was good enough and cooked well, lady at the counter was very helpful and patient.
Downside was the burger.it was soggy and did not taste good at all.

Super lelet pelayananannya.kaya tai.tlg buat pemilik restorannya cek sendiri.atau tutup aja kfc plaza festival.bikin muak org aja

Last time we ordered, and as my husband does not speak very good Indonesian, they fool him and gave him all the drumsticks in a bucket of 9 chicken. And this time we ordered and they let us wait for 1 hour plus the deliverer told us he does not have the change which we clearly mention when we ordered that we will pay in 2x 100k bills, so we told him we mentioned it already then he gave us small coins for the change in total of 45k! Pooor bad bad service! Grr.

It is hard to make a good case for KFC in Indonesia (or that particular outlet). Chicken and Rice can be had anywhere for a fraction of the price. And the cool stuff like Cole Slaw is not available. Yes, there are chicken burgers. But that is it. The product itself is okay, just incredibly boring.

This shop started closing down at 21.30 while the opening hours said it would be operating till 22.00.

Better look to your local Waroeng if you crave for Ayam.

Tempatnya luas dan nyaman untuk tempat hangout atau nongrong bareng teman. Sama seperti kfc ditempat lainnya, dikfc ini wifinya cukup cepat dan lokasinya sangat strategis, lahan parkirnya banyak untuk pengunjung parkir.