Honda Kawi

BURUK. KENAPA BURUK KARENA PELAYANAN SERVICE NYA TIDAK MEMUASKAN, SAYA SUDAH BOOKING SERVICE TETAPI TETAP MENUNGGU LEBIH DARI 2 JAM, SAYA TANYA KE CUSTOMER SERVICE NYA KATANYA HARUS MENUNGGU ANTRIAN LAGI, PADAHAL SUDAH 2 JAM LEBIH, APA KARENA SAYA SERVICE MASIH GRATIS (KPB) JADI DIDAHULUKAN YANG BERBAYAR JADI YANG GRATIS ITU DIBELAKANGKAN. PERCUMA BOOKING MENDING GAK USA PAKE BOOKING KALAU UJUNG2NYA HARUS MENUNGGU BERJAM2.

Marketing Di tanya masalah promo ga ngerti.hello dealer honda ga baca info honda.kerja di sawah aja

Montir montirnya sih oke, tapi baru kali ini saya kecewa dengan pelayanan administrasinya namanya mbak Nela dari Honda yang punya salah aja saya gak bawel kok baru sekali ini telp diangkat oleh mbak nela bener bener gak sopan, biasanya diangkat yang lain pelayanannya oke sangat disayangkan Honda yang punya nama besar punya karyawan yang attitudenya kurang baik

Bagus servis nya bagus untuk mtor besar pcx dan cbr di utamakan jadi gak ngantri lama untuk servis top mekanik dan pelayanannya

Sudah lama semenjak pandemi tidak service di honda kawi, pada saat ada kesempatan saya service+ganti oli mesin dan garda di sana yg saya dapatkan harga service yg menurut saya terbilang sangat tinggi 90.000 dengan cara mekanik yg memegang motor saya licik menurut saya karna tidak menjalankan standart dan SOP yg telah di tetapkan honda kawi.
Yg biasanya nekanik mencopot semua dan membersihkan area CVT dan mengecek kelayakan semua komponen CVT serta mereset injeksi motor untuk aklerasi yg lebih optimal tapi kali ini kelicikan nekanik yg menurut saya tidak mau capek dan ribet dengan hanya sekedar membersihkan dengan menyemprotkan angin kompresor ke bagian CVT untuk membersihkan debu di area luar saja tanpa membuka seluruh komponen CVT untuk di besihkan dan saringan filter.
Itupun harus saya ingatkan dan tanyakan kembali untuk mereset injeksi motor saya yg entah di sengaja atau tidak oleh mekanik tidak di lakukan.
Setelah itu saya infokan perihal tersebut dan menanyakan "service di sini meliputi apa saja" kasir pun menjawab sama seperti yg seharusnya standar service yg di atas saya jelaskan nenurut SOP honda kawi, dan saya infokan kelakuan nakal mekanik saya tidak mendapatkan respon yg memuaskan karna kasir kawi hanya bilang kalo terjadi kendala ada garansi 1 minggu.
Mohon untuk mendisiplinkan kembali mekanik honda kawi, jangan karna ramai kelalaian dan kelicikan di lakukan. Customer sudah membayar sesuai harga yg telah di tetapkan makan apa yg menjadi hak customer berikan yg layak dan seharusnya cutomer dapatkan dengan harga yg telah di bayar.

Tempat service nya cukup nyaman, pelayanan ramah dan pastinya ditangani oleh mekanik handal

Setiap habis selesai service di tempat ini, maka motor saya jadi enteng lagi.hampir kayak baru lagi.tks atas pelayanan yang baiknya.

Twmpatnya sangat enak, semua pegawai nya ramah baik. Mengajarkan kami semuaa yang tidak di ketahui