Fontana Indah Motor

Puas servis disini.supervisornya pengalaman, dan mau turun ke lapangan, pantau pekerjaan teknisi.dan juga memberikan alternatif tindakan.

Untuk bengkel resmi, hasil kurang memuaskan, bulak balik masalah kaki2 dan radiator masih rusak.

Bengkel resmi chevy yg msh bertahan.tapi menerima wuling dll jg
Teknisi udah kompeten ngurus permasalahan chevy yg bengkel umum ga bs tangani. Sa nya jg profesional kaya pak nurdin.dll solve problem nya tepat di titik kerusakan bkn dr asumsi.harga ya kaya bengkel resmi pada umumnya.spare part ready sgt rekomen buat perawatan chevy wuling.terutama yg udah pusing service ke bengkel umum ga kelar2 yg berdasarkan asumsi dan suruh ganti ini itu tapi ga tepat.

Repaint all body result was Great. Color matching was perfect, parts were properly re assemblied. Higly Recommended

Bengkel bagus, supervisor dan teknisinya competent dengan skill yg handal. Bagi pengguna Chevrolet.tempat ini adalah yg tepat.

Pelayanan dari Pak Nurdin dan Fontana selalu baik dan mengerti kemauan konsumen. Walaupun jauh dari rumah selalu mempercayakan servis rutin Trax saya di Fontana.

Terima kasih atas management FONTANA karena sudah bertanggung jawab dan menindak salah satu Staffnya. Untuk itu saya ubah review saya menjadi bintang 5. Kedepanya agar mohon lebih teliti lagi dalam proses penagihan payment ke konsumen agar tidak menjadi salah paham dan kekeliruan terhadap konsumen.

Terima kasih! Sukses selalu untuk Fontana

Service wiper gerak2 sendiri, keluarnya bener sih, tapi beberapa hari rusak lagi, malah jadi mati 22 nya.

Tidak sesuai dengan lama waktu ngantri dan bayarannya.

Bengkel resmi Chevrolet di Jakarta, pelayanan dan servisnya baik, staf ramah, pengerjaan cepat, sebaiknya booking servis dahulu supaya tidak antri.

Pelayanan oke.ruang tunggu standart.menuju bengkel jalan gang kedua setelah rel kereta.deretan eltis apartemen.

Tempat service resmi Chevrolet. Barang bnyk yg indent krn udah cabut chevy dari Indonesia. Pelayanan bagus. Handal, dan nyaman.

Mobil saya rusak, udah dibawa ke 3 bengkel biasa gak ada yg tau rusaknya, yang ada asumsi salah, tetap blm beres, saya bawa ke fontana 2 jam kelar, trouble di koil. Mantap Fontana, biaya juga tidak mahal

5 Bintang untuk pak Dimas SA. Pelayanan sangat OK dan ramah. Keluhan masalah mobil cepat teratasi terutama bantuan untuk klaim asuransinya. Respon cepat dan helpful baik online maupun offline. Well done, good job!
Sangat patut untuk diapresiasi dan patut menjadi contoh untuk karyawan2 lainnya.

Saya pribadi sangat kecewa dengan pak Deni. Terlalu angkuh untuk menjadi SA, tidak solutif, dan bertingkah layaknya seperti pemilik bengkel Fontana.

PLEASE pay attention untuk ini ya, karena customer service itu penting:)

Pelayanan body repair terbaik, efektif dan efisien
SA nya sangat membantu, tenaga kerja yg profesional

Pelayanan SA yang bernama DENI SANGAT TIDAK MEMUASKAN! Gaya bicara sangat songong lagak seolah dia pemilik bengkel ini. SAYA pengguna setia chevrolet dari tahun 2005, dan saya akan menjadi pelanggan setia bengkel FONTANA, oleh karenanya SAYA MINTA SA atas nama DENI ini segera di-mutasi-kan! Saya bener2 eneg ngeliat gaya dia yang petantang petenteng dan gaya bicara yang songong tdk menghargai customer! SANGAT JAUH BERBEDA dengan pelayanan SA atas nama pak DIMAS (+62 812-1259-3434), beliau sangat2 helpful dan ramah. ORANG SEPERTI PAK DIMAS HARUS DIJADIKAN CONTOH UNTUK KARYAWAN2 LAIN. Customer Service itu PENTING! The way you guys TREAT the customers is the MOST IMPORTANT thing above the others! KEEP THAT IN MIND!

If you want this workshop get better, listen to us.
This is a serious warning from your loyal customer, WE WANT DENI EXPELLED EFFECTIVE IMMEDIATELY.
Thank you for your attention

SWARA ANDHIKA EMIL
instagram: @ini_swara

Staff songong songon kagak ada sopan sopannya. Customer suruh nunggu sama pickup barang kayak yg ga butuh duit. Itu karyawannya ditraining dulu biar bisa helpful. Nanya harga sparepart barang jawabnya galak banget staf yg cowok. Kalo ga mau nungguin customer ga usah kerja! Ngerugiin pemilik bisa.

Saya ada pengalaman, ceritanya begini, ada salah satu customer saya beli canister purge untuk spin 1.5 beli online ditokopedia saya, dan barang diterima, setelah beberapa hari karena transaksi sdh selesai di tokopedia, lalu pembeli ini komplain bahwa canister nya tidak cocok, tapi saya yakin itu cocok karena sudah puluhan saya jual tidak ada satu [pun komplain

Dia ingin meyakinkan saya dgn bengkel Fontana bahwa memang tidak cocok, saya ambil keputusan okelah saya balikin uangnya dan barang juga di kembalikin, setelah selesai semua, kewajiba saya sebagai penjual sudah saya penuhi

Eh beberapa hari kemudia dia chat lagi di tokopedia mengatakan salah satunya GAN JUALAN JANGAN NIPU YAH, waduh saya terpancing emosi, kok case sudah closed dan saya tdk merasa nipu maka saya hubungi customer saya ini Namanya Tan Johannes Antonius, alamat: PT Dairyfood Internusa, Pejagalan, Kec. Penjaringan, Kota Jkt Utara, Daerah Khusus Ibukota Jakarta, 14450 [Tokopedia Note: JALAN JEMBATAN DUA RAYA 11-J. (PT DAIRY FOOD INTERNUSA). A], Penjaringan, Kota Administrasi Jakarta Utara, DKI Jakarta, 14450
6287871889398

Saya minta ketemu tapi dia bilang sudah tidak kerja disini sudah pindah kerja, saya masih pensaran ingin klarifikasi ke Fontana apakah betul ada customernya dgn data diatas?

Mohon bantuannya

Ada ruang tunggu, ada disediakan minuman kopi Dan air mineral. Tp sayang saluran TV terbatas sekali yang dibuka. Pelayanan oke

Pertama kali ke bengkel resmi ini, langsung ditangani SA, kebetulan tidak antri karena sy datang pada hari kerja jam 1 siang. Mobil sy ditangani oleh montir yg berpengalaman dan tidak pelit ilmu pastinya ramah, begitu jg dgn SA nya. Walaupun bengkel resmi, harga spare part nya tidak lbh mahal dari bengkel non resmi. Ada ruang tunggu ber AC dgn sofa yg nyaman. Lahan parkir yg sangat luas. Recommended.

Respon dan pelayanan sangat baik.dilayani oleh Pak Dimas Dewantoro.very helpfull dalam claim asuransi mobil chevrolet ku, karna lampu sein di spion pecah.