Fine Souvenir

Such a great vendor to handle all things for my wedding merch. They have heaps of option for the souvenir types, colors and packaging with all different materials + they were really dedicated to take care all the process from the design and shipping as punctual as the timeline they promised us, which left us speechless with their professionalism. Totally recommended this vendor and special thanks to Mbak Tami for the assistance throughout the process.

Recommended souvenir vendor! Good product and quality and has various options to choose. Thank you for the great service.

Produk yang dikirimkan sesuai dengan yang direquest, dikirim cepat dan aman sampai rumah saya. Recommend untuk pesan lagi next

Dear Fine Souvenir,

We would like to express our heartfelt gratitude for the exceptional support and kind responses you provided throughout the entire process, from the preparation to the delivery of our wedding souvenirs. We are absolutely delighted with the final result, and our guests have also showered our souvenirs with praise. The embossing work is exquisite and impeccably crafted.

With warmest regards,

Murni & Azzam

Thank you Fine souvenir buat souvenir yg cakep banget di weddingku. Pilihan souvenirnya banyak, pelayanannya oke juga. Sukses terus ya buat Fine souvenir

Suka banget sama chopstick souveniernya.
Semua team nya juga ramah dan fast respon
Thank u so much Fine souvenier

Timnya ramah banget dan fast respon, product-nya lumayan murah dan kualitas bagus. Ga nyesel ambil souvenir pernikahan di Fine Souvenir. Sukses terus ya Fine Souvenir. Terima kasih udah bersedia jadi bagian dari hari bahagiaku. God bless.

Makasih Fine Souvenir dan Team.kak Nissa dan mba Uut, souvenir nya sudah sampai di Batam dengan aman.

Udah di bantu dr awal bingung pilih yang mana, sampai pemilihan ekspedisi ️

Saya sangat merasa puas dengan pelayanan di fine souvenir, staff yang ramah, hrga yg ok, dan banyak pilihan souvenirnya, saat saya ada kendala saat memlilih souvenir yg sesuai budget saya, salesnya sangat membantu merecomendasikan produk serta desain yg sesuai.

Souvenir nya cantik cantik banget, bisa costume desain, dan bisa pilih warna bungkus souvenir nya.pelayanan nya ramah, terimakasih fine souvenir, terimakasih mba nisa atas pelayanan nya

Sangat kecewa dengan pelayanan dari Fine Souvenir, deal di event Weddingku dari bulan Maret 2022, sampai pertengahan Juli 2022 belum ada kabar, sampai akhirnya di chat tapi salesnya super slow response dan bahkan chat tidak di balas. Dijanjikan di akhir bulan Juli akan di finalkan untuk produk dan qty, sampai hari ini salesnya di chat cuma respon akan di cek dari pagi sampai sore gak ada kabar lagi. Chat owner (menggunakan nomor yang tertera di bon) pun cuma di read aja tanpa ada tanggapan. Padahal dari dulu udah tertarik dengan Fine Souvenir dan berniat pakai merek untuk jadi salah satu vendor pernikahan. Tapi ternyata pelayanannya mengecewakan seperti ini.

Pelayanan SANGAT BURUK. Awal pesan 300 pcs, lalu mau tambah 100. Harga dinaikkan sangat tinggi hampir 50%, dengan alasan kenaikan bahan baku dan ad tambahan minimum order. Sangat tidak masuk akal.

Baiknya dalam kegiatan sales (penjualan), upaya promosi dan agreement yang ditawarkan dan telah disetujui kepada client dicatat dengan baik pada receipt agar tdk terjadi miskomunikasi.
Terutama terhadap estimasi kapan waktu jadinya barang, yang akan memiliki impact langsung thdp kelangsungan acara.
Terima kasih.
Tim design bagus dan sigap serta vendor mudah dihubungi.

Souvenirnya bagus, pelayanannya juga cukup baik. Modelnya souvenirnya unik banget dong. Sukses selalu ya

Selalu puas pesen souvenir d sini buat acara sendiri ataupun acara kantor, custom sampai detail2nya ada

Ini utk pengalaman pribadi sy di fine souvenir.hampir 1 bln lebih blm cetak nm di souvenir ny tdk ad kabar dr design.akhirny sy ambil pak souvenir yg sdh sy lunasin diawal pembelian.tolonglah kalau tdk sanggup kdp design jgn maksain FS.

Tempatnya nyaman, banyak pilihan souvenir dengan harga kompetitif. Buat yg nyari souvenir dengan harga murah tpi ga murahan, ini salah satu tempat yg wajib di datangi

Karyawan sangat perhitungan dengan waktu, sudah on the way mau sampai utk pickup suvenirnya, minta tolong untuk menunggu 15 menit saja tidak bisa, malah memberikan banyak alasan, hujan lah, banjir lah, karyawan cewe semua lah, pada mau pulang tepat waktu ketemu keluarga lah, sangat sangat tidak membantu.minta tolong pesan grab aja tidak bisa, harus pesan sendiri.

Ditelepon berkali-kali tidak mau angkat telepon, padahal online. Sangat slow respon.saya pasti tau nanti akan dibalas dengan berbagai macam alasan dari kalian.

Note untuk owner tolong diperhatikan untuk karyawannya,

Dan note utk karyawannya, tolong dimengerti kalau tempat kalian bekerja itu adalah tempat kalian mencari nafkah, mencari rejeki dan makan. Bekerjalah dengan hati. Buatlah impresi yang bagus ke customer. Agar tempat mencari nafkah kalian juga dapat memberi kalian rejeki. Kalau ini dibiarkan, yah semoga kalian bisa bertahan di tempat kerja kalian.

Saya sangat kecewa dengan pelayanannya. Dan tidak akan merekomendasikan kalian. Thanks

Some kind another place if you're looking for souvenir, its kind a little bit expensive with good stuff

Ga perlu ragu cari souvenir kesini, pelayan ramah banget.
Dan tempatnya nyaman banget buat pilih pilih souvenir. Pokoknya kece abis