Deta Yamaha Pondok Bambu

Untuk bengkel dan penjualan motor nya ok banget saya service disana gak perlu ngantri lama lama dan pelayanan nya terbaik sekali well done Yamaha Pondok Bambu jangan perrnah patah semangat mu

Pelayanan ramah, teknisi nya ramah terima kasih ya telah membantu atas kerusakan motor kami

Pelayanan kgk ramah, tolong di briefing tuh mekanik nya, gw service tuh bayar bukang ngutang, jdi tolong minimal sopan kalo ngomong ama customer.

KALO BELI CASH KENAPA STNK LAMA TURUNNYA YA? UDAH LEBIH DARI 14 HARI KERJA. TOLONG MANAGEMENT DETA YAMAHA PONDOK BAMBU
. PERBAIKI LAGI AFTER SALESNYA

Pertama kali service motor disini, pelayanannya ramah gk jutek, pengerjaan juga cepat, semoga bisa lebih baik lagi kedepannya

PAYAH!

Jangan sampe service di sini, gak niat kerja.
Service CVT gak dibersihin, yg sayang motornya lebih baik cari tempat lain drpd cuma ngabisin duit hasilnya 0

Ga rekomen beli cash di sini. STNK nya lama jadinya.udah lebih dari 14 hari kerja ga turun2.info salesnya 18 hari.

Dari pelayanan saat datang cukup baik karena langsung ditanya sm mbaknya terkait apa yg diinginkan, dari apa yg ditanyakan saat mau membeli jg direspon dg baik g bertele2. Terima kasih sudah melayani dg baik, semoga kedepannya untuk layanan service dan tempatnya diperlebar dan direnovasi agar motor baru yg baru nyampek tidak terkena cahaya matahari langsung. Harapannya juga semua karyawan bisa melayani dg jujur dan baik. Tq

Kirain bakal Inden lama ternyata cepet gak nyampe 3 hari motor udah parkir depan rumah Thanks Deta Yamaha Pondok Bambu sukses terus kedepannya

Beli motor di Tokopedia, ambil surat-surat disini dilantai dua. Semua lancar, cuma yang jaga dibawah kurang bersifat melayani. Pada cuek, mungkin sangat sibuk.

Demi allah jangan beli motor disini, beli motor di sini berasa di tipu. Beli cash di persulit barang di janjiin datang 2 minggu stlh dua minggu di tungguin barang gk dateng-dateng padahal sales udah bilang barang datang jam 3 sore dia bilang datang satu bulan, ditungguin lagi barang gk dateng lagi. Terus gue di tawarin bayar sejuta buat percepat dengan alasan ambil motor di luar kota, brg bisa langsung datang paling lambat dua hari. Pas udah hari h barang gak bisa datang lagi kena tipu lagi suruh nunggu lagi. Bayar sejuta percuma datengnyapun masih abu abu. Sampe sekarang motor gue gak dateng-dateng setwlah motor dateng stnk belom tentu cepet. Gue yakin masih di lama lamain dan pasti ada kena tambahan lagi kalo mao cepet. Mending gak usah beli disini asli dealer sampah, sales inisial n php

Pembuatan STNK nya LAMA lebih dari Sebulan
* Ditelpon ga diangkat
* Di Whatsapp ga dibales
* Sekali nya bales Phpin doang sama sales atas nama N. A terus ngomong nya besok besok doang padahal di sput dan beli nya juga Cash, gaada permintaan MAAF sama sekali atas keterlambatannnya

Ini sih pengalaman parah yaa, entah apa yang Yamaha satu ini pikirkan
Saya datang service paket komplit untuk Yamaha nmax saya.
Motor datang dengan engine check tidak menyala
Abis di service malah nyala, motor tidak stabil dan malah menyalah kan konsumen
Janji mau tanggung jawab nyata nya tidak sampe kaya orang ngemis selama 2 bulan tanpa ada kepastian tanggung jawab padahal sekelas Yamaha loh
Karena sudah muak, saya bawa ke bengkel dekat rumah, Alhamdulillah beres gak sampe satu jam engine check mati dan motor kembali stabil, lalu apa betul ini outlet dan tempat service Yamaha sungguhan?
Jangan service di sini lah takut nya kecewa kaya saya

Klo ada costumer Dateng tuh di sambut, di tanya jngan cuma di liatin. Terus itu bagian surat motor. Klo costumer belum pergi jangan pergi dulu. Sibuk amat apa ya. Sekelas beres Kya ngga pernah di traning cara melayani costumer

Berilah pelayanan yang terbaik, karna dari situlah kepercayaan akan timbul. Dan jangan sebaliknya. Terimakasih

SAYA HANYA INGIN BERBAGI PENGALAMAN (BURUK) SAYA SEWAKTU MEMBELI MOTOR DI YAMAHA DETA PONDOK BAMBU INI. MUNGKIN BISA JADI PENGINGAT TEMEN2 JUGA UTK PIKIR 2 KALI SEBELUM MEMBELI DI SINI.

Kejadiannya sewaktu bulan Desember 2021, saya mengambil All New Aerox 155 Connected. Untuk proses pengajuan administrasi tidak masalah serba cepat. Namun, masalah dimulai sewaktu pengiriman motor ke rumah.

Saya rinci masalahnya:
1. Motor yang dikirim, nomor rangkanya tidak sesuai dengan yang saya lihat langsung sewaktu di dealer.
2. Proses STNK dijanjikan akan cepat dalam waktu 2 minggu oleh sales atas nama N (namun ternyata malah sebulan) dan katanya motor di kirim dari lampung.saya tidak mengerti kenapa bisa seperti itu?
3. Di sini lah hal buruk terjadi, saat saya ingin meregistrasikan motor saya ke aplikasi "MyYamahaMotor", bahwa nomor rangka yang terdapat pada motor yang baru saya beli ini telah terdaftar pada nomor orang lain (atas nama Doni ****)
4. Karena nomor rangka motor saya terdaftar ke nomor orang lain, maka tanggal pembelian pun berbeda dengan tanggal saat saya membeli motor ini. Saya beli di bulan Desember 2021, namun tertulis pembelian di bulan November 2021.

Saya meminta penggantian tanggal ke Dealer dibuat ribet. Dibilangnya sudah diganti. Tapi tanggal di aplikasi "MyYamahaMotor" belum juga berubah.

Saya gak ngerti apakah hal ini termasuk penipuan/kecurangan dari dealer karena mengirim motor bekas konsumen lain atau bagaimana?

Semoga hal ini tidak terjadi di teman-teman dan saya merekomendasikan untuk membeli di dealer lain saja.

Saya sangat2 kecewa dengan dealer ini.

SHOWROOM YG SANGAT TIDAK RECOMMEND, PELAYANAN BURUK, SLOW RESPON, TIDAK SOPAN, TIDAK BERTANGGUNG JAWAB
HATI2 YG MAU BELI MOTOR DISINI, JANGAN SAMPAI MENYESAL!

SAYA DIWAJIBKAN MEMBAYAR PAJAK PROGRESIF KETIKA MAU AMBIL STNK, YG SEHARUSNYA AN SAYA TIDAK ADA SAMA SEKALI PROGRESIF (SUDAH CONFIRM SAMSAT KESALAHAN SHOWROOM)

PIHAK SHOWROOM TIDAK ADA KONFIRMASI SAMA SEKALI DAN TIDAK ADA RASA BERSALAH UNTUK HAL ITU
MALAHAN MEREKA MENYALAHKAN PIHAK CUSTOMER TANPA ADA PERMINTAAN MAAF DAN TERUS MENYUDUTKAN CUSTOMER HARUS MEMBAYAR PROGRESIF TERSEBUT, PADAHAL HARUSNYA ADA KONFIRMASI DARI PIHAK SHOWROOM UNTUK MENANYAKAN APA BENAR ADA PROGRESIF ATAU TIDAK

SAYA SUDAH CONFIRM KE PIHAK SAMSAT DAN TETAP SAJA PIHAK SHOWROOM TIDAK MERESPON DENGAN BAIK DAN TETAP MEMAKSA CUSTOMER YG HARUS MEMBAYAR FULL PAJAK TSB YG JELAS2 KESALAHAN SHOWROOM
PIHAK SHOWROOM MENGANGGAP REMEH DALAM HAL KONFIRMASI KE CUSTOMER (MENGANGGAP HAL YG RIBET KALO KONFIRMASI KE CUSTOMER), SAYA SUDAH BERBICARA DENGAN SALES D, FINANCE W DAN MANAGER A
MEREKA BERTIGA YG SEHARUSNYA SEBAGAI PERWAKILAN SHOWROOM HARUSNYA BISA MEMBERIKAN SOLUSI DAN BERTANGGUNG JAWAB TAPI MALAH TIDAK MENGHARGAI SAYA SEBAGAI CUSTOMER DAN TIDAK ADA PERMINTAAN MAAF SAMA SEKALI.

PERHATIAN buat temen temen yang akan membeli motor secara cash dan sales bilang ada biaya "BBN" JANGAN PERCAYA, biaya BBN itu sebenarnya tidak ada. Semoga owner DETA Yamaha Pondok Bambu bisa memperbaiki kualitas salesnya. Kemarin saya beli dikenakan biaya BBN 500rb, untung ada temen di flagship jadi ga ketipu.

Ok sih GGWP fast respon kurang nyaman karena ruang tunggunya gabsa mantau motor sambil di bongkar

Motorcycle shop with great collection, R25, MT25, XMax, Nmax.all yamaha big motorcycles ready in this shop.so if you buy, you doesant need to wait, they will deliver one day after payment was successful.