J.co - Mall Alam Sutera

Servicenya lama sekali.satu kasir rangkap smua nunguin antrian 2 orang aja bisa 15 menit.tolong tambah karyawan lagi lain kali.

Pelayanannya jutek gk ramah kita beli bukan minta mau beli jpops bilanh abis padahal ada dan tidak menyediakan kembalian, mohon sopan santunnya di latih lagi!

Udah ngantri tapi diskip sama karyawan tokonya terus
Karyawan cuman 2 antrian rame tapi yg diurus cuman yg beli donat aja

Jco always been the best place for grabbing a cup of coffee. Their coffee is good.
The yoghurt is good too, with decent price. I always go here than going to Sally.
The donuts is too sweet for me so I rarely buy it.

But in this particular stall, the staff is unwelcoming and I don't like their service. Seems too busy since there are only 2 staffs.

Hari ini pesan lewat J.co delivery dikirimnya dari J.co Alsut ini. Pesanan gak bisa dikirim (katanya habis) tapi gada konfirmasi ke sy pdhl sy nungguin smp kantor sy tutup. Call center J.co pun ampun2an, susah banget dihubungi. Begitu terhubung dg call center, baru deh J.co Alsut telp ngabarin kl gak bisa kirim karena donatnya habis.

Akhirnya mereka bilang besok dikirimnya.

Lah kok pas sy udah smp rumah, org J.co Alsut ini ngabarin kl donatnya udah dikirim pakai grab, dan tukang grabnya udah smp di kantor sy (alamat antar). Lagi2, mereka gada info sy sebelumnya kalo donatnya mau dikirim malam ini (pdhl kan tadi bilangnya mo dikirim besok)

Dan akhirnya saya harus nanggung lagi ongkir grab dari kantor ke rumah.

Gak lagi2 deh pesen J.co delivery!

Female Cashier did not know the menu that was shown at the JCO&coffee counter. Even I asked her many times what else they offer. It took the nicer 2 "mas" employees working there to say "yes they do have the Jcool and sunrise drink" after multiple times asking her. Quite disappointed to being pointed at the menu and told "That's it". While no, there were more items than the cashier made believe. Imagine, front cashier.

Yoghurtnya udh gk asem. Tawar bener rasanya skrg Agak kecewa. Donutnya tetep enak dan tempat cozy krn di mall sepi

Lokasi strategis di lobby mall, cocok untuk bersantai setelah melakukan aktifitas di mall. Gratis donut untuk setiap pembelian minuman.

Hallo pak HRD JCO MALL ALSUT. Tolong di kasih peringatan besar buat yg nama nya SAFNA AISYAH. Sombong sekali dia dgn pak ojol. Sy melihat dgn mata kpl sy.

Tolong utk HRD JCO, karyawan anda yg bernama RINI d training tentang sopan santun kpd pelanggan.wajar pelnggan pilih2 menu, krywan andamengeluarkan kata2 kasar & struk dgn cara d lempar.

Pelayanan nya kurang baik, masa yg duluan antri malah di belakang in sedangkan yg baru dateng di layani duluan, atau karena penampilan, karyawan tidak profesional seharusnya tidak membedakan siapa orang yg membeli karena kami membeli bukan meminta

Ya elah, mau beli donut dua lusin minta tolong dipisah 2 kotak setengah lusin aja harganya harus banget dibedain. J. Co jualan donut apa jualan kotak sih?

Great place for chill out. Location is in the mal with easy parking. The coffee here is fabulous and the service is outstanding. The donut was so good, I'm going to buy another. Reasonable prices for all donut, dessert, cake and drinks. This is one of my favourite place to go.

Tempat yang nyaman walau sekedar hanya duduk nongkrong menghabiskan waktu. Paling suka sama mocachinonya sama chocolatenya. Harga untuk nongkrong dsni lumayan Mahal lah yah, 50.000 untuk minuman saja.
Pelayannya juga ramah Dan helpfull. Disediakan tempat carger hape Di kursi tertentu Dan Wi-Fi gratis.

Tempatnya agak jauh dari pusat. Pernah reservasi cake namun cakenya tidak ready pada saat pengambilan, dan akhirnya ganti cake lainnya.

There is seriously something wrong with this setup. Donuts and Coffee on seperated counters took me 20min and twice waiting in line to be served by a overstructured system. And i am amazed by the trash that is produced by this franchise.