HokBen - Summarecon Mal Serpong

Pesan menu ramen, katanya 15 menit tapi setengah jam lebih nggak disajikan juga. Krn buru2 request bawa pulang aja, itupun masih lama juga. Harusnya kalau penyajiannya lama jangan ada di resto fast food.

Kalo rasa dan pelayanan semua sesuai standar hokben, cuma dari tempatnya belum di-upgrade nih kayak hokben-hokben lainnya yang lebih kece: D

Salad 1 mangkok dikasih mayonaisenya cuma 1 bungkus kecil hanya bisa kecampur sedikit banget. Tidak boleh tambah lagi. Minta dibungkus tidak sedia packaging hanya dikasih plastik kecil dan yang lebih besar seperti tas kresek/ plasti buat sampah️ Ini pengalaman terburuk sepanjang menjadi pelanggan Hokben

Salad 1 mangkok dikasih mayonaisenya cuma 1 bungkus kecil hanya bisa kecampur sedikit banget. Tidak boleh tambah lagi. Minta dibungkus tidak sedia packaging hanya dikasih plastik kecil dan yang lebih besar seperti tas kresek/ plasti buat sampah Ini pengalaman terburuk sepanjang menjadi pelanggan Hokben

Malam ini 15-oct 2022 saya rencana beli (take away) 2 set egg chicken roll. Tapi pramusaji bilang hanya cukup 1 set saja. Lalu saya rubah jadi 2 paket hemat supaya bisa segera bawa karena terburu buru. Tapi tunggu punya tunggu, tidak juga keluar pesanan saya. Setelah saya tanya, dibilang dipesan orang. Sungguh tidak masuk akal, karena didepan saya orang yang sudah selesai proses secara logika. Jadi entah dikemanakan yang seharusnya untuk saya, sehingga saya harus tunggu digoreng dulu.
Sangat mengesalkan.
Walaupun rasanya enak, tidak recommended.

Hokben rice and mayonnaise is always the best. Fast food restaurant that is fast, tasty and the seating is quite comfortable too. The service is polite and fast. So there is no complain at all.

Orderan masuk jam 4.05, baru dibuat saat saya datang jam 4.23, dan nunggu lamaaa, padahal ga ada antrian

Tempat makan kesukaan anak dan istri kalo lagi nonton di xxi pasti ngga pernah lupa mampir kesini, rasa nya pun masih konsisten dari dulu

Tempatnya bikin nyaman untuk melepas lelah sembari menikmati menu hokben yg paling favorite.mantappp

Bagus bgt tempatnya bersih, pelayanan menyenangkan, apalagi kasirnya ramah sekali. Makasih loh, hokben dbest.

Dari jaman sd sampe lulus kuliah sering banget makan di hokben, apalagi di hokben sms: D rasanya dari dulu gapernah berubah walaupun bertahun-tahun

Anak anak suka bgt makan d sini, untuk kualitas terjamin

Makasih dan keep banyakin promo ya LOL

Thee food taste pretty good. But ive been to japan and the bento here and the ones in japan are really different. Still recommend

Enak, suka beli paket anak2 karena dpt mainan. Cuma terakhir ke sini 3 hari yang lalu, pelayanan lambat, makanannya looks so sad, tired, and cold, gak hangat. Ochanya gak ada rasa2 tehnya sama sekali, persis air putih hanya saja ada warna cokelat sedikit.

I like the open dining area where it located close to the elevators and XXI. Food are ok except it keep declining comparing with few years back. The beef are too thin and difficult to chew, sauces are ok except it a little bit salty. Dont take my words wrong, i still like it but hoping it to make them better. Once i found a small roaches on their sofa, waking slowly approaching me. Ewww.

With the open space concept, this place is eye catching.sometimes there's queue but still manageable.service is fast and so far no complaint

Ternyata disini juga ada hokben, okelah buat makan bareng temen disini enak + gak mahal mahal banget