Klinik Harapan Kita Marchelia

Sudah 2 hari berturu turut datang, saya mengeluh sakit kepala berputar muntah sampai kuning, hari pertama di berikan obat mual dan lambung, hari kedua saya datang hanya diberi MC untuk 1 hari itu saja saya minta surat rujukan karena sudah tidak ada energi lagi agar di infus karena setiap makan muntah tidak diberikan hanya di berikan obat padahal sebelum masuk ruangan saya baru muntah lagi. Hanya di tanya tanya tidak sampai 5 menit lalu diberi obat tambahan.jika saya besoknya tidak masuk kerja resiko tanggung sendiri jawaban apa itu?

Buat dokter Klinik Harapan kita marcelia, makasih ya.
Berkat kalian saya sekarang di rawat inap di RS.
Apa patokan kalian cuma suhu?
Seharus nya kalian memanusiakan manusia.
Posisi berobat kesana mata uda perih, pusing kepala, batuk, muntah! Mintak MC 1 hari aja gak kalian kasih. Padahal di SKB diaknosa saya ISPA. Di hari itu juga karena kalian gak kasih saya MC saya kerja dan langsung masuk IGD, rawat inap. Berdoa lah banyak” semoga keturunan dan saudara kalian, gak rasain apa yang kami rasakan. Karma is real, Right?

Bawa istri untuk cek, karena hamil tua tapi nunggu dokter nya lama sekali. Tanya ke perawatnya katanya di jalan terus gak nyampe2. Ini dokter nya gak becus atau emang harus nambah dokter?

Kondisi sakit demam pusing tdk dapat MC padahal minta hanya utk 1 Hari dihari berobat besok dipaksakan masuk kerja, katanya tdk sesuai kreteria MC apa harus mampus dulu depan tuh dokter bru dikasih! Susah emng klo Dr umum mah pakai nya feeling

Alhamdulillah pelayanan bagus
Saya termasuk pasien BPJS
Apalagi dokter giginya ramah dan baik

Clinicnya ampas bet. Org udh ga kuat izin sakit kerja ga di kasih MC katanya karena ga penuhi “kriteria” kondisi batuk, pilek, sakit kepala, pusing sama mimisan itu masih kurang? Apa harus setengah hidup baru di kasih MC? Udah 2 kali minta mc ga di kasih pada ujungnya tumbang di tempat kerja karena clinic ini pelit MC. Ini clinic bu bukan rumah sakit. Harus amat org skaratan baru ke sini? Org skarat ke rs juga kali ga ke clinic ampasmu ini. Know your place trash.

Klinik yang sangat sangat tidak ada etikanya. Mbak perawatnya pada ketus, tidak ada sopan santunnya ngejawab. Padahal aku berobat bayar pake uang, segitu banget songongnya apalagi kalau pake BPJSresign saja mbak, masih karyawan saja pun belagunya minta ampun!

Dokter dan perawat tidak profesional tidak mengerti soal emotional kontrol, tidak ramah, menjelaskan nada tinggi dan tidak membantu.

Kakak nya gak sopan bangettttt
Kayaknya orang sakit kesana makin sakit deh:)
Masa orang habis vaksin kedua sakit, di bilang "hah masa vaksin kedua masih sakit sih? "
Emang peraturan dari mana habis vaksin kedua gak boleh sakit! Rude. Kalau gak niat kerja, resign aja mbak

Pelayan sangat buruk dan sangat tidak profesional. Klinik nya tidak higenis dan tidak memiliki fasilitas yang cukup untuk pengobatan pasien. Perlu banyak training cara resepsionis melayani, kalau bisa lebih baik diganti saja

Pelayanannya (maaf) kurang baik, perawat sma dokternya agak ketus, kalau kita bertanya jawabannya gak memuaskan seadanya aja jawabnya jadi mau bertanya lagi jadi malas, padahal walaupun BPJS kan kita bayar juga walauapun BPJS kelas 3, mohon pelayanannya diperbaiki lagi setidaknya sedikit ramah sama pasien, terima kasih

Bukannya ketika sekolah kedokteran atau keperawatan di ajarkan etika dokter atau perawat kepada pasien yaa. Tapi di klinik ini sama sekali tidak menerapkan etika tersebut. Pelayannya sangatt burukk.

Orang ketika pakai BPJS itu bukan berarti tidak mampu buat bayar. Tapi karena kita kerja, kerja di pt wajib bayar iuran bpjs. Lalu untuk apa kita bayar bpjs tapi tidak di gunakan.

Semua suster juteknya astaga, dokternya juga cuma liat dan langsung meresepkan obat, pasien yang harus aktif bertanya, pernah saya tidak diberitahu apapun cara pakai obat salep mata, akhirnya saya pakai dikulit luar mata, harusnya di dalam, sampai mata saya bengkak barulah ke rumah sakit diberitahu cara pakai obat salepnya tersebut

Konsultasinya sih murah 45rb, tapi obatnya ini harganya mahal gak karuan masak neurolagin rx di jual 500% lebih mahal dari harga pasaran (55000 per 10 biji) sakit hati!

Padahal saya bayar pake biaya mandiri apalagi yg pake BPJS yah.

Klinikny ga bagus, setiap saya berobat ga di respons dengan baik karena pakai BPJS, jadi saya berobat ke klinik lain

Padahal perawatnya berpendidikan tp gk ada attitude nya, ngomongnya ngegas sm pasien, ap lg klo melayani yg menggunakan bpjs, duh gak recomendid banget berobat dsni.

Pelayanan parah, tdk ramah, dokter nya rata" krng berpengalaman dri cara menjelaskan, prnh dgr dari tmn malah dokternya ad yg genit.

Nice clinic. There are midwives who stand by 24 hours to help delivering. Doctor and dentist available. Appointment is required for the dentist. Doctors are friendly and helpful. Clinic is clean and well maintained

A clinic with great location, easy to spot the place. The reason for 1 star is because of poor customer retention efforts. First of all, dentist accepts mostly 8-10 patients in 1 day. Then it opens at 4PM for queue, but doesn't allow appointments? There have been cases of customers not getting slots for 3 consecutive days. This has to improve.